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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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66.《劳动安全守则》中规定禁止擅自拆接电线、用导线代替电源插头。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A、正确

B、错误

答案：A

22年列车员判断题题库

321.旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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154.反恐应急装备配备管理应坚持“便于取用、妥善保管”,满足应急响应需要。【出自乌铁保卫〔2020〕271号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司反恐怖防范工作标准实施办法(试行)》的通知】

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274.免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。【出自《铁路客运运价规则》】

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208.如行程发生变更,应于开车前取消定期票和计次票所预约席位,收取手续费。【出自《乌铁客〔2021〕407号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】

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322.《铁路旅客运输管理规则》规定,人员培训要“遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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3.动车组旅客列车单层玻璃破损时,在折返入库后对破损车窗玻璃更换处理。【出自铁总运〔2015〕81号-中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知】

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231.布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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40.未及时进行乘车提醒等原因导致旅客漏乘的,应积极协助旅客办理退票改签手续,免收退票费用,并对相关责任人或责任部门进行考核。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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18.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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146.编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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66.《劳动安全守则》中规定禁止擅自拆接电线、用导线代替电源插头。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A、正确

B、错误

答案：A

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321.旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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274.免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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322.《铁路旅客运输管理规则》规定,人员培训要“遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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231.布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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146.编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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