88.临时停车时严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
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329.填发全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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14.原车票实名制规定的9种内部掌握的证件除救助机构为受救助人员购票开具的救助证明以外,(机动车驾驶证、港澳同胞回乡证、居住证、暂住证、刑满释放证明、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡、前往港澳通行证8种内部掌握证件)均可办理购票、进出站、乘车。其中,对于确无身份证件和证明,只能持刑满释放证明的,暂时仍可办理购票、进出站、乘车。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】
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289.没有直达列车的,按中转次数最少的列车径路计算,中转次数相同的,按最长列车径路计算。【出自《铁路客运运价规则》】
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282.发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的接算站接算;通过轮渡时,轮渡里程另行计算。【出自《铁路客运运价规则》】
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231. 特殊情况允许采用手写方式设置标识和对外公告。【出自乌铁客〔2018〕465号关于印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业管理实施细则(试行)》的通知】
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61.作业过程中发现表情、行为异常或者有服务需求端倪的旅客,要主动关怀。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
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175.邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证属于特殊乘车证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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56. 广播员在列车终到后应通知车辆维修部门关闭设备电源。【铁总运[2015]25号旅客列车广播设备运用管理办法】
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92.学生由实习地点返回学校,不能购买和使用学生票。【出自《铁路旅客运输程规》】
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