292.现场作业岗位配备资料可利用岗位办公电脑存储。【出自《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)】
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14.旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。【出自《铁路旅客运输程规》】
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83.终到入库交接。本属担当的旅客列车终到,由列车长带领不少于1名客运乘务人员随车体入库办理交接,待车体进入客整所检修线路后20分钟内,由列车长辆段库内看车负责人员办理看车工作书面交接,入库交接后,库内看车工作由乌鲁木齐车辆段负责。【出自〔2021〕72号 关于明确旅客列车停留期间看车职责等工作会议纪要】
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15.旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。【出自《中华人民共和国民法典》】
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3.列车折返旅客出站旅客出站后,可通过12306.cn网站、手机APP、自动售票机及车站指定人工窗口查询进出站检票记录查询进出站检票记录。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】
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29.旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类运费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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133.“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由部队有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。【出自《铁路旅客运输规程》】
解析：null
铁路旅客运输办理细则
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134. 动车组列车部分车型紧邻餐吧车车厢没有厕所的,前后车厢不上水。【出自客运部 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
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22.空调故障处理,列车员组织工作人员到空调失效车厢做好安抚解释、服务和车厢巡视,妥善调整旅客坐席、解决旅客困难,稳定旅客情绪,避免激化矛盾。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-5988-c0c7-f71e22d02300.html
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70.职工伤、病、哺乳、探亲等离开生产部门的各种假、参加学习超过六个月的,由单位人事部门提供名单通知发放部门及相关管理人员,停发在此期间的劳动防护用品,已经发放的,应追回。【出自乌铁安〔2020〕297号《乌鲁木齐局集团公司劳动防护用品管理办法和配备标准》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-15c8-c0c7-f71e22d0230e.html
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