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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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29.旅客及工作人员有违规使用紧急制动阀和手制动机倾向,及时制止,未影响行车的属于防止严重性安全隐患应予以奖励。【出自关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法(试行)的通知】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

169.能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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30.托运或者自运烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】

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33.旅客托运的在50kg以内,按运价计算,超过50kg时(中有残疾人用车时为kg),对超过部分按四类计算。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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63.不履行疫情报告职责,瞒报、谎报、迟报或者授意他人瞒报、谎报、迟报,阻碍他人报告重大动物疫情的,依法追究刑事责任。【出自《重大动物疫情应急条例》】

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61.作业过程中发现表情、行为异常或者有服务需求端倪的旅客,要主动关怀。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

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93.禁止向高速铁路线路安全保护区排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质。【出自乌铁安[2020]453《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司进一步加强高铁运营安全管理工作方案》】

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182.不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色系,鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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263.已领取报销凭证的有效电子客票办理退票手续后,自网上办理成功之日起160天内(含当日),均可到车站办理退款。【出自客营电〔2020〕16号关于《优化电子客票退票办理流程》的通知】

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28.卧铺车应核对票夹或电子票夹内的车票、铁路职工乘车证、特种乘车证是否相符和有效票夹内有无夹带现金,余铺位是否及时发售有无因未及时发售而造成虚糜的情况。【出自-国铁集团关于印发[2020]102号《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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189.动车组列车客运乘务班组原则上应配备不少于2名男性乘务人员。【出自《铁总客[2019]95号中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

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29.旅客及工作人员有违规使用紧急制动阀和手制动机倾向,及时制止,未影响行车的属于防止严重性安全隐患应予以奖励。【出自关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法(试行)的通知】

A、正确

B、错误

答案：B

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169.能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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33.旅客托运的在50kg以内,按运价计算,超过50kg时(中有残疾人用车时为kg),对超过部分按四类计算。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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182.不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色系,鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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B. 错误

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