81.列车启动后,列车员在车门口面向站台面向站台行注目礼,观察站台情况。直至列车驶出站台【乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
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41.旅客在列车上发生意外事故,列车可直接送往铁路医院抢救。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
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289.没有直达列车的,按中转次数最少的列车径路计算,中转次数相同的,按最长列车径路计算。【出自《铁路客运运价规则》】
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93.未接到作业人员通知,其他人员不得锁闭作业车门。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
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284.补票手续费1元/人次。【出自《铁路客运运价规则》】
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49.旅客在列车上发生人身伤害事故,列车工作人员应主动询问旅客是否投保铁路乘意险。对于已投保的,应在客运记录右上角标注,并告知被保险人意险理赔流程及需要准备的相关索赔材料。【通话记录[2015]82号关于下发铁路旅客人身意外伤害保险理赔流程的通知】
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34.购买兰新客专线乌哈段20次计次票时,同一乘车人最多只能同时购买1个相同发到站的产品,但可以同时购买多个不同发到站的产品。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
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23.从业人员在作业过程中遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
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257.发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
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25.因列车客运人员的过失造成旅客挤伤、烫伤时,属于列车责任。【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】
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