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22年列车员判断题题库
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22年列车员判断题题库
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35.行包事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年,诉讼案卷保存3年。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A、正确
B、错误
答案:B
22年列车员判断题题库
229. 旅客运输服务质量是旅客运输服务工作完成的优劣程度,是铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含需要能力特性的总和。【出自乌铁客〔2018〕465号关于印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业管理实施细则(试行)》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-aa38-c0c7-f71e22d02309.html
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170.学生父母迁居时,可凭学校证明和学生减价优待证,发售从新迁居所在地到院校所在地的学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-bb58-c0c7-f71e22d02305.html
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11.客运、货运等专业直接服务旅客、货主的窗口岗位党员干部职工,应按要求佩戴党员徽章,亮明党员身份。【出自铁安监电【2020】77号国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-c1a8-c0c7-f71e22d0230a.html
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116.符合购买学生票、 残疾军人票条件的旅客应到车站指定售票窗口或自动售/ 取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续 ( 学生票需每学年乘车前办理一次) 。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-8ee0-c0c7-f71e22d02302.html
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156.遗失物品通过铁路转送时,按实际重量核收运费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-b770-c0c7-f71e22d02300.html
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9.越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,,承运人可以按照规定加收票款. 【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-1b08-c0c7-f71e22d02308.html
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339.违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间及票面填写人数加倍补收票款。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94b-1530-c0c7-f71e22d02301.html
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62.活动物包含导盲犬,可能妨碍公共卫生的物品属于铁路进站乘车禁止和限制携带物品【铁总运〔2015〕355号《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-15c8-c0c7-f71e22d02306.html
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304.中国铁路总公司负责列车运行图的编制和调整工作。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94b-0590-c0c7-f71e22d02300.html
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123.空调票的起码里程为100km。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-a7d0-c0c7-f71e22d02304.html
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6d10-c0c7-f71e22d0230b.html
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35.行包事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年,诉讼案卷保存3年。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A、正确
B、错误
答案:B
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229. 旅客运输服务质量是旅客运输服务工作完成的优劣程度,是铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含需要能力特性的总和。【出自乌铁客〔2018〕465号关于印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业管理实施细则(试行)》的通知】
A. 正确
B. 错误
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170.学生父母迁居时,可凭学校证明和学生减价优待证,发售从新迁居所在地到院校所在地的学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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11.客运、货运等专业直接服务旅客、货主的窗口岗位党员干部职工,应按要求佩戴党员徽章,亮明党员身份。【出自铁安监电【2020】77号国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知】
A. 正确
B. 错误
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116.符合购买学生票、 残疾军人票条件的旅客应到车站指定售票窗口或自动售/ 取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续 ( 学生票需每学年乘车前办理一次) 。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的
A. 正确
B. 错误
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156.遗失物品通过铁路转送时,按实际重量核收运费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 正确
B. 错误
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9.越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,,承运人可以按照规定加收票款. 【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 正确
B. 错误
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339.违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间及票面填写人数加倍补收票款。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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A. 正确
B. 错误
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304.中国铁路总公司负责列车运行图的编制和调整工作。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
A. 正确
B. 错误
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123.空调票的起码里程为100km。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 正确
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