32.行包承运处应备有《铁路客运运价里程表》、《旅客票价表》、中转换乘时刻表、行包停限办情况表。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6d10-c0c7-f71e22d02308.html
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211.紧急破窗锤标注“铁路专用”标志,安放牢固,便于取用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-cee0-c0c7-f71e22d02303.html
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153. 铁路互联网订餐人索要发票,预订时做相应选择并录入开票信息,发票由列车随餐开具。【出自〔2017〕147号-关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知】
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175.邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证属于特殊乘车证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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163.人员密集场所可以根据需要建立专业消防队或志愿消防队。【出自《人员密集场所消防安全管理》】
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145.在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时,列车应出具证明交给旅客,作为到站要求退还票价差额的凭证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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15.事故调查期限自事故发生次日计算。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】
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96.学生因休学、复学、转学、退学时,不能发售学生票:【出自《铁路旅客运输程规》】
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222.车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。允许吸烟的处所有“禁烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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138.库内不具备给水条件或库外停留的,普速列车终到后补水2辆用于车内保洁;【出自客运部 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-92c8-c0c7-f71e22d0230a.html
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