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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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41.运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

A、正确

B、错误

答案：A

22年列车员判断题题库

141.对持定期客票违章,需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×2×天数。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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133.客车配备的灭火器挂具应采用套筒结构,安装牢固、便于取用,底部离地面一般不超过1500mm。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

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20.会员在车站会员服务窗口设置受让人时,需持会员身份证件原件,添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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272.残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】

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71.电气化铁路附近发生火灾时,必须立即通知车站值班员(应急值守)、列车(供电)调度员或列车长。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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149.涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在48小时内,其他调查处理结果应在24小时内反馈本铁路运输企业客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的,应说明原因。【出自铁总运【2017】136号关于印发《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】

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276.国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理、直通运输的,实行分段计费加总核收。【出自《铁路客运运价规则》】

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76.发现牵引供电设备断线及其部件损坏应立即自行进行修复措施. 【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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51.旅客列车对车站交接和列车上发现的特殊重点旅客要做好重点服务,并与中途站办理交接。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

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2.旅客在列车上或出站前可以在12306.cn网站上办理相关原退(退差、退票)手续。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

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41.运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

A、正确

B、错误

答案：A

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141.对持定期客票违章,需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×2×天数。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

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272.残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

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A. 正确

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276.国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理、直通运输的,实行分段计费加总核收。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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76.发现牵引供电设备断线及其部件损坏应立即自行进行修复措施. 【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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2.旅客在列车上或出站前可以在12306.cn网站上办理相关原退(退差、退票)手续。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

A. 正确

B. 错误

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41.运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】