24.旅客丢失车票,车站应换发新票,列车应换发代用票,均核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】
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161.人员密集场所的消防安全管理应以通过有效的消防安全管理,提高其预防和控制火灾的能力,进而防止火灾发生,减少火灾危害,保证人身和财产安全为目标。 【出自《人员密集场所消防安全管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-4dd0-c0c7-f71e22d0230d.html
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7.各型动车组原则上要按照左侧全部车门数量配备防护网。【出自运调调度电〔2016〕1710号《动车组列出空调失效应急处置工作》】
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79.动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。【出自《铁路旅客运输程规》】
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74.司机到站前,与乘降所沟通信息,通报下车人数。【出自乌铁客[2019]229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
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43.站台票售出后不退。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-8890-c0c7-f71e22d02309.html
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215.电气化餐车电炸锅内油面高于1/5油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值严禁超过200℃。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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69.安检口、验证口、检票口、服务台和列车工作人员,遇残障旅客时,应主动了解服务需求,及时、优先提供适需服务。【出自客管【2018】88号 关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知】
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162.持用外宾乘车证,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20时至次日7时之间,在车上过夜6小时(含6小时)或连续乘车超过12小时(含12小时)以上的,准予免费使用卧铺。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-9a98-c0c7-f71e22d02303.html
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104.旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定日期内到达到站。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-a000-c0c7-f71e22d02307.html
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