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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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1.为杜绝违规占用和冒用他人免票签证,目前客票系统增加了使用身份证签证功能,国铁集团要求原则上使用身份证号签证,特殊情况使用乘车证号签证后,售票窗口在办理时不需要查验有关证件。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

45.动车组列车乘务人员发现幼儿在车厢过道单独行走、打水、上厕所等时,应立刻告知同行人。【出自运营客管电〔2014〕2269号关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知】

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69.客票分为:软座、硬座、加快票。【出自《铁路旅客运输程规》】

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12.常旅客会员可通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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34.商务座服务系统检票前 20分钟向旅客发送提醒信息。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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8.铁路线路及其邻近的建筑物、构筑物、设备等,不得侵入规定的铁路建筑限界。【出自乌铁总〔2018〕347号关于公布《乌鲁木齐局集团公司铁路超限货物运输线路建筑限界管理及系统运用维护管理实施细则》的通知】

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1. 《铁路常旅客服务办法》中旅客购买100元车票获得乘车积分500分。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

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30.列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的,属于列车责任。【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】

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131. 动车组列车单程运行时间10~14小时的,途中安排重点车厢补水2次。【出自客运部铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

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61.在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

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64.《劳动安全守则》中规定禁止在机车车辆底部、端部,线路道心、钢轨、轨枕头、桥梁上、隧道内、电气化设施设备周围坐卧休息或躲避风雨。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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1.为杜绝违规占用和冒用他人免票签证,目前客票系统增加了使用身份证签证功能,国铁集团要求原则上使用身份证号签证,特殊情况使用乘车证号签证后,售票窗口在办理时不需要查验有关证件。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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69.客票分为:软座、硬座、加快票。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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34.商务座服务系统检票前 20分钟向旅客发送提醒信息。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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1. 《铁路常旅客服务办法》中旅客购买100元车票获得乘车积分500分。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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131. 动车组列车单程运行时间10~14小时的,途中安排重点车厢补水2次。【出自客运部铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

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61.在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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