APP下载

车辆交通

22年列车员判断题题库

搜索

22年列车员判断题题库

题目内容

(

判断题

)

42.购买兰新客专线乌哈段20次计次票后,需在30天内(含当天)启用乘车,30天内未乘车的,产品自动失效并退款,收取手续费。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

106.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。【出自《铁路旅客运输程规》】

点击查看题目

93.站台客运人员要提前掌握商务座旅客信息,加强站车联系,及时受理商务座接续旅客服务需求,并协助引导旅客至相应候车区域。【出自客管电〔2016〕2624号《关于完善高铁车站商务座服务的通知》】

点击查看题目

39.运用客车出库质量标准中座席、卧铺及吊带、扶手、扶梯、茶桌、架、衣帽钩安装无松动;座席及卧铺面布无破损。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

点击查看题目

89.免费儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票及相应的空调票。【出自《铁路旅客运输程规》】

点击查看题目

3.铁路承运高铁快运和行包要准确、详细填记品名,加强货物验视,认真核对货物品名。【出自乌铁客〔2017〕544号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】

点击查看题目

17.列车客运人员负责按照列车长安排和职责分工,积极做好旅客安抚、列车广播、通风透气、旅客安全疏散,以及安装动车组防护网、打开动车组车门及其看护值守、旅客换乘至其他旅客列车的旅客乘降组织和站车交接等应急处置工作。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

点击查看题目

14.会员账户注销后,账户内积分可以保留。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

点击查看题目

84.站、车环境卫生、饮食卫生差,但尚未发生旅客伤害事故的是服务质量一般问题。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

点击查看题目

243.使用台湾居民居住证、外国人永久居留身份证,港澳居民来往内地通行证购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

点击查看题目

83.临时停车时,列车员按规定检查车门,做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

22年列车员判断题题库

42.购买兰新客专线乌哈段20次计次票后,需在30天内(含当天)启用乘车,30天内未乘车的,产品自动失效并退款,收取手续费。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

106.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

89.免费儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票及相应的空调票。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.会员账户注销后,账户内积分可以保留。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

解析：null
乘车积分在会员本人实际乘车到站后3日内自动进入账户。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
因天气原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
会员乘车积分漏登,可通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
会员乘车积分补登积分可在铁路企业接受申请10日后查看补登结果。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
会员乘车积分会员最多可设置8名受让人,受让人在添加成功60天(含当日)后生效。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

点击查看答案

84.站、车环境卫生、饮食卫生差,但尚未发生旅客伤害事故的是服务质量一般问题。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案