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22年列车员判断题题库
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22年列车员判断题题库
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50.旅客不同意在停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明。站车交接时,应将标注字的客运记录及相关资料一并移交。【通话记录[2015]82号关于下发铁路旅客人身意外伤害保险理赔流程的通知】

A、正确

B、错误

答案:A

22年列车员判断题题库
34.旅客轻伤事故是指费用在200元以内的。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-3278-c0c7-f71e22d02301.html
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11.实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人另行取票款和其费用。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-1b08-c0c7-f71e22d0230a.html
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246.旅客列车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 “旅客止步”安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-e650-c0c7-f71e22d02300.html
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254.《旅游列车开行管理办法》中包车人应于每月10日前向始发站或当地铁路局提出第三个月的开车要求。【出自《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-b208-c0c7-f71e22d02305.html
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170.车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖托运印章,应立即为旅客办理退票手续。【25客运部 客管〔2020〕51号-电子客票托运的有关规定】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-9a98-c0c7-f71e22d0230b.html
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16.承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-1b08-c0c7-f71e22d0230f.html
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281.对怀疑为危险物品,但受客观条件限制又无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的证明时,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车或托运。【出自交通运输部 [2014]第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-b9d8-c0c7-f71e22d02303.html
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86.旅客列车,应按照规定以广播、图形标志、电子显示、口头宣传提示等各种方式,对禁止和限制携带物品的品名、数量应进行公布。【出自乌铁办客〔2021〕4号〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-3e30-c0c7-f71e22d02303.html
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29.禁止在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-1ef0-c0c7-f71e22d0230b.html
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208.如行程发生变更,应于开车前取消定期票和计次票所预约席位,收取手续费。【出自《乌铁客〔2021〕407号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-a650-c0c7-f71e22d02303.html
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50.旅客不同意在停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明。站车交接时,应将标注字的客运记录及相关资料一并移交。【通话记录[2015]82号关于下发铁路旅客人身意外伤害保险理赔流程的通知】

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34.旅客轻伤事故是指费用在200元以内的。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A. 正确

B. 错误

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11.实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人另行取票款和其费用。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 正确

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246.旅客列车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 “旅客止步”安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

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254.《旅游列车开行管理办法》中包车人应于每月10日前向始发站或当地铁路局提出第三个月的开车要求。【出自《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)】

A. 正确

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170.车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖托运印章,应立即为旅客办理退票手续。【25客运部 客管〔2020〕51号-电子客票托运的有关规定】

A. 正确

B. 错误

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16.承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 正确

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281.对怀疑为危险物品,但受客观条件限制又无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的证明时,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车或托运。【出自交通运输部 [2014]第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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86.旅客列车,应按照规定以广播、图形标志、电子显示、口头宣传提示等各种方式,对禁止和限制携带物品的品名、数量应进行公布。【出自乌铁办客〔2021〕4号〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

A. 正确

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29.禁止在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】

A. 正确

B. 错误

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208.如行程发生变更,应于开车前取消定期票和计次票所预约席位,收取手续费。【出自《乌铁客〔2021〕407号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】

A. 正确

B. 错误

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