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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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101.符合疫情期间全额退票要求以及其他相关条件的,免收退票手续费。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

A、正确

B、错误

答案：A

22年列车员判断题题库

93.禁止向高速铁路线路安全保护区排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质。【出自乌铁安[2020]453《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司进一步加强高铁运营安全管理工作方案》】

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60.列车广播设备途中发生故障时属于电务部门维修的设备或不能判明的故障,由列车长通知本车配属广播设备维修单位,维修单位接到通知后应及时联系列车运行前方具备广播设备故障处理能力的车站广播(通信) 工区处理。【铁总运[2015]25号旅客列车广播设备运用管理办法】

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26.旅客免费携带的物品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。【出自《铁路旅客运输程规》】

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2. 《铁路常旅客服务办法》规定使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人,也可以是其设定的受让人。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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280.安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查。开包检查时,旅客应当避开现场。【出自交通运输部 [2014]第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

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99.如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况,车站凭身份证原件办理退现金或返款。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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201.乘务员室备有卫生纸、热水瓶、防倒架。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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77..乘降所旅客乘降期间发生事故和服务质量问题的责任为站区其他单位的由车务站段负全部责任。【出自乌铁客[2019]229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】

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364.动车组应有明显的识别标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、最高运行速度、制造厂名及日期。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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12.列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫3秒后未得到司机应答时,应再次呼叫。【出自《铁运[2020]120号动车组列车关闭车门作业联系用语规定》】

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22年列车员判断题题库

101.符合疫情期间全额退票要求以及其他相关条件的,免收退票手续费。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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26.旅客免费携带的物品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

解析：null
重量超过20kg的携带品不能带入列车内。【出自《铁路旅客运输程规》】

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2. 《铁路常旅客服务办法》规定使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人,也可以是其设定的受让人。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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201.乘务员室备有卫生纸、热水瓶、防倒架。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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