186.衣帽钩仅限挂衣帽、服饰等物品。【出自铁总运【2016】247号《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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100.旅客在网上办理退票时,系统根据现行退票费率规则, 按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费;车站 按系统提示完成退款,核收收手续费。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】
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135.使用代用票发售车票,票价合计超过万元时,应在记事栏内用大写注明金额。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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30.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。【出自《铁路旅客运输程规》】
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68.附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售、除儿童外,不能单独使用。【出自《铁路旅客运输程规》】
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28.卧铺车应核对票夹或电子票夹内的车票、 铁路职工乘车证、 特种乘车证是否相符和有效票夹内有无夹带现金,余铺位是否及时发售有无因未及时发售而造成虚糜的情况。【出自-国铁集团关于印发[2020]102号《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
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4.高铁快运和行包业务可办理危险货物运输,对无法确认具体品名的货物、物理化学性质不明的货物可按危险品货物办理承运。【出自乌铁客〔2017〕544号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】
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312.旅客运输能力不足时,在确保安全、正点和服务质量的前提下,硬座车厢允许超员运输。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输管理规则》】
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50.列车运行中可视情况,紧急情况下可打开车门。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局劳动安全守则》
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38.旅客运输杂费是铁路行包运费的组成部分。【出自《铁路客运运价规则》】
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