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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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168.铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为3年;超过3年的,应当予以删除。国家对相关期限另有规定的,从其规定。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

36.发现旅客违章携带物品补收运费时,不得超过列车的始发和到站。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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47.头枕片根据印制工艺和广告位置确定具体尺寸,保证手机可以识别。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】

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80.工作时间前后在工作场所内,从事与工作无关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的,可认定为工伤。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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169.能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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40.对航空器、列车、船舶、城市轨道车辆、公共电汽车等公共交通运输工具,营运单位应当依照规定配备安保人员和相应设备、设施,加强安全检查和保卫工作。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】

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103.站台客运相关作业人力推车( 不含轮椅)在未使用时无需制动。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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34.行包事故速报内容:事故种类;发生日期、时间、车次;发生地点;票号、发到站、品名;事故简要情况。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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30.电话订票系统故障,语音提示“系统维护,请您稍后再拨”。【出自铁运[2011]212号《电话订票应急处置办法》】

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149.涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在48小时内,其他调查处理结果应在24小时内反馈本铁路运输企业客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的,应说明原因。【出自铁总运【2017】136号关于印发《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】

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41.特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。【出自《铁路旅客运输程规》】

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168.铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为3年;超过3年的,应当予以删除。国家对相关期限另有规定的,从其规定。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

A、正确

B、错误

答案：B

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36.发现旅客违章携带物品补收运费时,不得超过列车的始发和到站。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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47.头枕片根据印制工艺和广告位置确定具体尺寸,保证手机可以识别。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】

A. 正确

B. 错误

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80.工作时间前后在工作场所内,从事与工作无关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的,可认定为工伤。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

A. 正确

B. 错误

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169.能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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103.站台客运相关作业人力推车( 不含轮椅)在未使用时无需制动。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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34.行包事故速报内容:事故种类;发生日期、时间、车次;发生地点;票号、发到站、品名;事故简要情况。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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30.电话订票系统故障,语音提示“系统维护,请您稍后再拨”。【出自铁运[2011]212号《电话订票应急处置办法》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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41.特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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