22.从业人员在作业过程中,应当严格落实岗位安全责任。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-1ef0-c0c7-f71e22d02304.html
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14.旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-7cd8-c0c7-f71e22d02308.html
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99.铁路旅客运输过程:指旅客自进站检票时起至出站检票时止。【出自乌铁办客〔2021〕16号《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-4218-c0c7-f71e22d02300.html
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329.填发全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94b-1148-c0c7-f71e22d02301.html
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270.铁路运输费用包括旅客票价和运价。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-f208-c0c7-f71e22d02305.html
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127.铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客发货人之间权利义务关系的协议。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-a7d0-c0c7-f71e22d02308.html
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94.已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效 电子客票(无论领取报销凭证与否),不可通过12306网站办理退票,铁路车站应收回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-8710-c0c7-f71e22d02300.html
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9.旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车,但未乘区间的票价不予退还。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-7cd8-c0c7-f71e22d02303.html
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97.旅客领取应退票款时,须携带购票时使用的乘车人身 份证件原件,已领取报销凭证的须交回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-8710-c0c7-f71e22d02303.html
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6.旅客随身携带行超过限量或者违反品类要求携带的,应当办理托运手续。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6540-c0c7-f71e22d0230e.html
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