287.动车组在折返站立折时,在不干扰旅客的情况下,实施旅客下车与旋转座椅,保洁作业与旅客检票“两个平行作业”。【出自关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》(客管电〔2018〕55号)】
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12.旅客声明同一车次购买了两张以上接续票,列车验票查询不到接续车票时列车可通过联网查询、实名制查询、接续旅客查询或在线补签等多种方式进行查询,仍查询不到时,可联系客票管理所查询或接办理补票。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】
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113.“ 行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用. 【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的
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52.《铁路安全管理条例》中规定公民有运输企业应当保证义务。【出自《铁路安全管理条例》】
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26.业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
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260.对拒绝补票的人员或群体,要做好宣传,控制事态,及时通知值班员人员到场处理。【出自客客电[2011]100号转发铁道部《关于整治群体性无票和越席乘车问题的通知》的通知】
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80.卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。【出自《铁路旅客运输程规》】
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9.事故造成铁路旅客人身伤亡和自带损失的,对每名铁路旅客自带损失的赔偿责任限额为人民币1000元。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-2aa8-c0c7-f71e22d02309.html
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242.旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起31日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证;超过31日时通过铁路 12306客服办理。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】
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54.成人的身高低于1.5米,应购儿童票价。【出自《铁路旅客运输程规》】
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