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22年列车员判断题题库

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3. 《铁路常旅客服务办法》中积分兑换的车票不能办理挂失补业务。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

296.持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车,但须办理签证后乘车。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】

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190.动车组电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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19.铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作. 【出自《中华人民共和国铁路法》】

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194.动车组餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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315.持“全国铁路通用乘车证”,可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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309.列车广播趟计划由本次列车长签字审批,广播指导每月对各次列车的广播资料进行审核指导。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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150.旅客列车内可要求变更径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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11.托运放射性物品运输说明书简要说明放射性物品的品名、数量等内容即可。【出自《放射性物品运输安全管理条例》】

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274.免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。【出自《铁路客运运价规则》】

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35.行包事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年,诉讼案卷保存3年。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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3. 《铁路常旅客服务办法》中积分兑换的车票不能办理挂失补业务。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A、正确

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A. 正确

B. 错误

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190.动车组电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A. 正确

B. 错误

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19.铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作. 【出自《中华人民共和国铁路法》】

A. 正确

B. 错误

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194.动车组餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A. 正确

B. 错误

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315.持“全国铁路通用乘车证”,可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 正确

B. 错误

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309.列车广播趟计划由本次列车长签字审批,广播指导每月对各次列车的广播资料进行审核指导。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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274.免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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35.行包事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年,诉讼案卷保存3年。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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