6.动车组营业站滞留期间临时开门时司机并立即报告机械师。【出自运机运用函〔2016〕446号-中国铁路总公司运输局关于印发《动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师工种间联系用语》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-5d70-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
50.车站、列车要建立重点旅客服务登记交接薄,交接办理签字手续。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-d148-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
117.禁止班前、班中饮酒;严禁脱岗、串岗、私自替班或换班。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-4600-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
4.承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-1b08-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
273.学生票可享受半价硬座客票、加快票和空调票。持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-f208-c0c7-f71e22d02308.html
点击查看答案
245.夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过40分钟。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-e268-c0c7-f71e22d02306.html
点击查看答案
110.台账资料的形式包括纸质、 电子和信息平台。【出自铁办客〔2021〕3号国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-8af8-c0c7-f71e22d0230b.html
点击查看答案
237.对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有帮助、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-de80-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
68.附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售、除儿童外,不能单独使用。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-9448-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
251.厕所内有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-ea38-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
