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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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58.作业过程中为拉近与旅客距离可灵活使用美女、帅哥、老太太、老头等口头语。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

A、正确

B、错误

答案：B

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228.车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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61.运输证明应当由专人保管,不得涂改、转让、转借。【出自《麻醉药品和精神药品管理条例》

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70.作业人员的劳动防护用品,作业人员按规定正确使用、保管。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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307.中国铁路文工团到铁路基层单位慰问演出时,对该团演出用的服装、道具、布景准予免费运输,由车站装卸时应按规定免收装卸费。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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37.商务座候车区设置应充分考虑利用既有经营性商务座候车区,具备条件的应合并设置。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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32.在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,其救助程序参照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》相关规定办理。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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281.《铁路客运运价规则》中,"超过"、"大于"、"不满"、"小于"、"不足"、"不够"均包括本数。【出自《铁路客运运价规则》】

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38.兰新客专线乌哈段20次计次票在开车前48小时内预约席位取消次数累计超过5次的,可预约的待使用席位数量调整为2个。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

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196.普速旅客列车互联网订餐业务的通知中要求普速旅客列车超员50%情况下,可暂停硬座车厢接单。【出自《客管函[2020]21号国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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106.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。【出自《铁路旅客运输程规》】

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58.作业过程中为拉近与旅客距离可灵活使用美女、帅哥、老太太、老头等口头语。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

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61.运输证明应当由专人保管,不得涂改、转让、转借。【出自《麻醉药品和精神药品管理条例》

A. 正确

B. 错误

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70.作业人员的劳动防护用品,作业人员按规定正确使用、保管。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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281.《铁路客运运价规则》中,"超过"、"大于"、"不满"、"小于"、"不足"、"不够"均包括本数。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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106.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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