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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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75.公益性“慢火车”的基本服务:在少数民族地区的,要尊重民族习惯,按需提供服务,供应的餐食符合少数民族习俗,引导标识、揭示揭挂符合国家有关法律法规的要求。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】

A、正确

B、错误

答案：A

22年列车员判断题题库

29.禁止在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】

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8.线上办理列车晚点退票的时间图定列车开车时间。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

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28.列车工作人员过错致旅客误下车、背门下车、在不办理乘降的车站(包括区间停车)下车、列车运行中开启车门造成人身伤害的。【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】

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39.任何单位和个人发现宣扬极端主义的物品、资料、信息的,应当立即向公安机关报告。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】

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7. 为避免出现车站因查询不到列车开具的电子客运记录,无法为学生办理后补车票退票的问题,列车为未资质核验的学生办理补票后,开具电子客运记录时,要严格按照所补车票大写字母后7位录入票号。【出自通话记录【2021】4号:关于进一步规范和优化学生票相关作业流程的通知】

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242.食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有生熟(或成品、半成品,下同)标记,并按标记使用。冰箱使用垫布、盖布,并分别存放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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158.旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理,但最远不得超过本次列车终到站。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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12.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。【出自《铁路旅客运输程规》】

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10. 常旅客会员在网站添加受让人时,受让人身份信息可不通过核验。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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135.动车组列车单程运行时间在14小时以上的,途中(运行7小时前后)安排2次全列满水。【出自客运部铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

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75.公益性“慢火车”的基本服务:在少数民族地区的,要尊重民族习惯,按需提供服务,供应的餐食符合少数民族习俗,引导标识、揭示揭挂符合国家有关法律法规的要求。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】

A、正确

B、错误

答案：A

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29.禁止在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】

A. 正确

B. 错误

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8.线上办理列车晚点退票的时间图定列车开车时间。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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39.任何单位和个人发现宣扬极端主义的物品、资料、信息的,应当立即向公安机关报告。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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158.旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理,但最远不得超过本次列车终到站。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

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12.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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10. 常旅客会员在网站添加受让人时,受让人身份信息可不通过核验。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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