31.“全国铁路通用乘车证”为( )以加盖铁道部印章为有效｡《中国铁路总公司关于使用〈全国铁路通用乘车证〉有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕299号)
A. 记名式
B. 不记名式
C. 记证式
D. 不记证式
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36.动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、 下交疾病旅客或旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与( )、随车机械师沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
A. 调度员
B. 车站值班员
C. 客运调度员
D. 司机
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23.在电气化区段运行的机车、动车、固定配属的车辆及自轮运转设备可以攀登到车顶或作业平台的梯子、天窗等处所,均应有( )”的警告标志。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. “电气化区段未停电严禁攀登
B. “电气化区段严禁攀登
C. “电气化区段不准攀登
D. “电气化区段不得攀登
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1.根据旅客列车急救药箱管理办法的规定,在车上发病需要转到医院治疗的病人,医务工作者和( )要填写简单治疗记录｡【出自铁运函[2003]72号《旅客列车急救药箱管理办法》】
A. 列车长
B. 患病旅客所在车厢乘务员
C. 红十字救护员
D. 同行的旅客
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212.兰新客专线乌哈段20次计次票最多可预约()个待使用席位。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
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299.后付是指符合后付范围的( )发生的票款、 运费、 押运人乘车费, 以及国铁集团批准的按后付办理的货物运输费用, 由发站负责制票, 发送运输企业集中核算、 列账, 并按国铁集团制定的结算办法向指定单位进行结算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 军事运输
B. 军队运输
C. 军代运输
D. 军运运输
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72.( )在铁路线路安全保护区内烧荒、放养牲畜、种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物【出自《铁路安全管理条例》】
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115.在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客( )｡【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 表示歉意
B. 表示改进
C. 说明情况
D. 解释清楚
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41.各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”,如乘车日期为当日,需要在接到工单后( )小时之内指定专人与旅客联系｡【出自客服电〔2014〕9号《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》】
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30.旅客持用( )车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理｡【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-15c0-c0c7-f71e22d02300.html
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