158.列车乘务员应准确判断乘降所(点)停车地点,遇无法判明时,列车长可使用对讲机司机频道或车机联控对讲机,呼叫( )、车站值班员确认。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 列车调度员
B. 司机
C. 车辆乘务员
D. 客运值班员
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227.客运运价与( )构造全部运输费用。【出自《铁路旅客运价规则》】A.客运杂费
B. 基本票价率
C. 客运代收款
D. 客运路运收入
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334.旅客列车乘务组由( )组成。 【出自《铁路旅客运输管理规则》】
A. 车辆乘务组和旅客乘务组
B. 机车、车辆乘务组和旅客乘务组
C. 客运、车辆、公安乘务人员
D. 车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长
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179.消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、乘车( )服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客〔2019 〕92号)】
候车
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229.吸污车辆作业期间,站车均要加强上下车旅客的宣传引导,尤其是加强对携带( )旅客的宣传,远离吸污作业区域。【出自《乌铁客[2018]653号乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】
A. 老人
B. 儿童
C. 大件行李
D. 重点旅客
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5.学生往返于学校与实习地点时,( )。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 可发售学生票
B. 不能发售学生票
C. 凭实习证明发售学生票
D. 凭校方证明发售学生票
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305.收入管理部门审核客货票据查出多、少收款时,应当填发“ ( )”“ 补款通知书”“ 退款通知书”,通知原收款客货营业单位办理退补。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 票据订正通知书
B. 票款订正通知书
C. 票价订正通知书
D. 收款订正通知书
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170.销售无包装直接食用的食品时有( )措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 防蝇、防尘
B. 防蝇
C. 防尘
D. 防蝇、防灰
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35.动车组故障确需换乘时,由运行所在铁路局集团公司分管运输( ) ( 或总调度长) 同意并指定现场救援指挥负责人,安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
A. 副总经理
B. 总经理
C. 客运调度员
D. 客运部门负责人
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17.( )按当日当次使用有效。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 直达票
B. 加快票
C. 卧铺票
D. 附加票
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