203.各客运段要将( )等外包人员纳入车队、班组的日常业务培训中,车门使用方法、车门管理规定等必须重点培训。【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司《普速旅客列车车门管理办法》】
A. 餐饮、保洁
B. 外包餐饮
C. 列车保洁
D. 餐饮售货
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12.商务座候车区不与其他候车区合设,商务座候车区面积由铁路局集团公司参照往年站内商务座旅客最高聚集人数,按人均 ( ) 核定。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
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104.个人对其个人信息的处理享有( )、决定权,有权限制或者拒绝他人对其个人信息进行处理;法律、行政法规另有规定的除外。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】
A. 知情权
B. 决策权
C. 导向权
D. 知测权
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160.列车进站前( )分钟,站台客运人员通知垃圾清运人员立即停止作业。站台停有客车时,垃圾清运人员作业时要注意开车铃声,开车铃响,立即停止作业。【出自乌铁客电[2016]323号《关于明确全局旅客列车垃圾投放站站台垃圾清运工作有关要求的通知》】
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260.持用通勤乘车证准乘( )｡【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 除国际列车外的各种旅客列车
B. 除国际列车､旅游列车外的各种旅客列车
C. 局管内特快､快速列车及普通旅客列车
D. 除直达特快列车外的各种旅客列车
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252.铁路职工工作地至家庭居住地在( )以内,上下班有适当列车可乘,可使用通勤乘车证｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 200km
B. 300km
C. 400km
D. 600km
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57.包裹运价率是以( )运价率为基数,其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。【出自《铁路客运运价规则》】
A. 二类包裹
B. 三类包裹
C. 四类包裹
D. 行李
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257.遇站台施工时,列车进站前,客运值班员要主动呼叫( ),站车互通站台情况及上下车人数。【出自《乌铁客[2019]355号乌鲁木齐局集团公司客运车站改扩建客运组织管理办法(试行)》】
司机
列车长
随车机械师
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66.旅客使用扫码支付列车补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及列车挂失补等需办理退款时,按现行规定由列车长开具客运记录,交旅客到站办理。到站通过( )办理退票、退款手续。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。
A. 扫码方式
B. 原扫码方式
C. 现金方式
D. 原支付方式
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101.列车办理变更座席､铺位时,收回原票,补收的票价差额记载在( )内,原票随丙联上报｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 加倍补收栏
B. 补收栏
C. 客票栏
D. 合计栏
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