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22年列车员单选题题库

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22年列车员单选题题库

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136.在使用移动吸污车吸污的车站前,列车广播及列车员要进行( ),劝阻未到站旅客尽量不要下车。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A、　安全宣传

B、　口头宣传

C、　相关宣传

D、　提示宣传

答案：C

22年列车员单选题题库

13.商务座候车专区的装修风格、材料、设备设施等应( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
统一、标准、环保
统一、规范、环保
统一、规范、实用
统一、规范、适用

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15.托运易碎品、流质物品或一级运输包装的( )时,应在包装表面明显处贴上“小心轻放”、“向上”、“一级放射性物品”等相应的安全标志。【出自《铁路旅客运输规程》】

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31.旅客疏散到达安全地带后,( )要组织以车厢为单位详细清点疏散旅客人数,对重点及特殊旅客情况进行逐人登记,维护秩序,做好旅客安抚工作,并按规定上报信息。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】

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84.倡导文明服务,规范履职行为中,要求客运服务人员要全面落实( ),认真履行敢为职责,规范服务行为。【出自铁总运〔2017〕15号《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》】
岗位责任制

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217.旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取( )的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。【出自《铁路客运运价规则》】

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2.行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管( )天,逾期到达的行李、包裹免费保管10天。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

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3.根据《客规》规定,包裹分四类,下列物品中( )属于二类包裹｡(【出自《铁路旅客运输规程》】

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281.铁路职工及其供养的直系亲属患病,本医疗区段的医院不能医治,需转往外地医院(含地方医院)医治,符合转院条件,具备转院手续的,应按医疗转院处理,转院后如住院医疗时间超过乘车证的有效期间,出院时由该医院填发返程的( )(往地方医院的,由原单位填发)。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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76.列车上发现的危险物品应当妥善处置,并移交前方停车站。鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应当立即( )处理。【出自交通运输部令[2014]年第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

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11.《学生票往返票办理办法》规定,学生往返票按近径路发售,返程票票面注明( )字样｡【出自铁运〔2007〕173号《学生往返票办理办法》】

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136.在使用移动吸污车吸污的车站前,列车广播及列车员要进行( ),劝阻未到站旅客尽量不要下车。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A、　安全宣传

B、　口头宣传

C、　相关宣传

D、　提示宣传

答案：C

相关题目

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A. 　放射性同位素

B. 　放射性物品

C. 　放射性药品

D. 　放射性化学品

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A. 　列车长

B. 　列车员

C. 　广播员

D. 　安全员

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B. 　服务质量规范

C. 　岗位标准

D. 　作业标准

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A. 　递远递增

B. 　递近递减

C. 　递远递减

D. 　递远递加

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2.行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管( )天,逾期到达的行李、包裹免费保管10天。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

A. 　10

B. 　5

C. 　3

D. 　4

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3.根据《客规》规定,包裹分四类,下列物品中( )属于二类包裹｡(【出自《铁路旅客运输规程》】

A. 　新闻图片

B. 　抢险救灾

C. 　摩托车

D. 　计算机｡

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A. 　临时乘车证

B. 　往返乘车证

C. 　就医乘车证

D. 　单程乘车证

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A. 　没收

B. 　上缴

C. 　浸湿

D. 　交站

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11.《学生票往返票办理办法》规定,学生往返票按近径路发售,返程票票面注明( )字样｡【出自铁运〔2007〕173号《学生往返票办理办法》】

A. 　“往返”

B. 　“学返”

C. 　“返回”

D. 　“返程”

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