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22年列车员单选题题库

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22年列车员单选题题库

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80.《关于实行变更到站服务有关事项的通知》中,不足开车前48小时、通票不能办理变更到站。( )、团体旅客、到站不能办理改签。【出自铁总运〔2015108号)《关于实行变更到站服务有关事项的通知》】
已经办理变更到站

B、　已退票的车票

C、　已改签

D、　电话订票未支付票款

答案：A

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34.车站客运人员要灵活处置铁路职工进站过程中发生的各类问题,在确认铁路职工身份后,要主动放行,确保通勤职工( )进站。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】

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189.发站为香港西九龙站的跨境车票退票应不晚于开车前( )分钟。【出自《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

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33.运输非国家重点保护野生动物出县境的,应当持有狩猎、进出口等合法来源证明,以及( )。【出自《中华人民共和国野生动物保护法》】

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61.列车行李员正确统计行包装载件数、重量,填制列车( ),及时向前方站预报,维护列车正点运行。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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69.反恐装备资产所属部门要加强管理、妥善交接,列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认装备的( ),如反恐装备被盗,管理单位应及时报案,公安部门应按相关法律法规立案迅速处理。【出自公安电〔2017〕3《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】

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299.运输收入稽查证、稽查臂章和稽查印章是收入稽查人员执行稽查任务的凭证和标志,收入稽查人员在执行稽查任务时,应当向被查单位的有关人员出示( ),查验旅客乘车凭证时须按规定着装,佩戴稽查臂章。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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56.消防法中生产、储存、( )、销售、使用、销毁易燃易爆危险品,必须执行消防技术标准和管理规定。【出自《中华人民共和国消防法》】

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313.旅客投诉调查处理原则上应在( )小时内反馈客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的(不得超过48小时),应说明原因。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】

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85.发现和防止安全隐患奖励办法中各单位对发现和防止一般和严重性安全隐患奖励申请必须在( )内上报,超时按照放弃处理。【出自乌铁劳卫〔2020〕409号关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法(试行)的通知】

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43.《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》依据高速、普速、支线、专用线(整列到发)等不同线路等级及列车﹝客车(动车)、货车、调车﹞不同等级对运行安全的( )由高到低分级进行奖励。【出自乌铁劳卫〔2020〕409号关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法(试行)的通知】

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