APP下载
首页
>
车辆交通
>
22年列车员单选题题库
搜索
22年列车员单选题题库
题目内容
(
单选题
)
136.客服中心接到旅客投诉后应及时流转,但涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转( )按照客伤流程处理。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】

A、  本铁路运输企业业务主管部门

B、 本铁路运输企业客运部

C、 本铁路运输企业直属站段

D、 本铁路运输企业客运管理部门

答案:D

22年列车员单选题题库
210.购买兰新客专线乌哈段20次计次票时,同一乘车人最多只能同时购买()个相同发到站的产品,但可以同时购买多个不同发到站的产品。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-afd0-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
12.( )作业过程中,列车长指派客运乘务员或 相关人员协助搬运登顶所需工具备品,配合做好故障处理人员上下车工作,对开启车门进行防护。【出自乌铁科信[2021]68号关于公布《清雪作业管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-5140-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
14.对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-c188-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看题目
177.LKJ表示( )。【出自《铁路技管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-a648-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
5.发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-bda0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
187.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过( )mm。【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-ae18-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
145.站车广告合同原则上每( )签订一次,经营期限最长不超过( )。【出自根据铁总运〔2016〕65号修订《铁路站车广告管理办法》】
一年、三年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-88c0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
340.站车补票、团体票、学生团体、商旅票、电话订票、非电子客票、( )、铁路e卡通/银通卡、空铁联运、铁水联运暂不支持短信链接退票。【出自通话记录〔2022〕第3号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-39d0-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
59.旅客列车消防安全管理贯彻( )的方针,按照“铁道部统一领导,监管部门依法监督,运输企业全面负责,职工群众积极参与”的原则,实行消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-e4b0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
3.列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫( )秒后未得到司机应答时,应再次呼叫。【出自《铁运[2020]120号动车组列车关闭车门作业联系用语规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-4970-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
22年列车员单选题题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
22年列车员单选题题库

136.客服中心接到旅客投诉后应及时流转,但涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转( )按照客伤流程处理。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】

A、  本铁路运输企业业务主管部门

B、 本铁路运输企业客运部

C、 本铁路运输企业直属站段

D、 本铁路运输企业客运管理部门

答案:D

分享
22年列车员单选题题库
相关题目
210.购买兰新客专线乌哈段20次计次票时,同一乘车人最多只能同时购买()个相同发到站的产品,但可以同时购买多个不同发到站的产品。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-afd0-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
12.( )作业过程中,列车长指派客运乘务员或 相关人员协助搬运登顶所需工具备品,配合做好故障处理人员上下车工作,对开启车门进行防护。【出自乌铁科信[2021]68号关于公布《清雪作业管理办法》的通知】

A.  司机

B.  随车机械师

C.  列车调度员

D.  车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-5140-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
14.对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A.  防护措施

B.  保护措施

C.  保护条例

D.  防护体系

解析:null
《劳动安全守则》中各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时,必须制定安全管理制度、( )和操作规程。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-c188-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
177.LKJ表示( )。【出自《铁路技管理规程》】

A.  列车运行监控装置

B.  列车调度指挥系统

C.  半自动闭塞

D.  计算机联锁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-a648-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
5.发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A.  3

B.  5

C.  7

D.  10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-bda0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
187.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过( )mm。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  65

B.  70

C.  75

D.  80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-ae18-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
145.站车广告合同原则上每( )签订一次,经营期限最长不超过( )。【出自根据铁总运〔2016〕65号修订《铁路站车广告管理办法》】
一年、三年

B.  一年、两年
两年、三年

D.  两年、四年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-88c0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
340.站车补票、团体票、学生团体、商旅票、电话订票、非电子客票、( )、铁路e卡通/银通卡、空铁联运、铁水联运暂不支持短信链接退票。【出自通话记录〔2022〕第3号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

A.  包车票

B.  计次/定期票

C.  联成票

D.  计算机票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-39d0-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
59.旅客列车消防安全管理贯彻( )的方针,按照“铁道部统一领导,监管部门依法监督,运输企业全面负责,职工群众积极参与”的原则,实行消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

A.  预防为主,防消结合

B.  预防为主,综合结合

C.  防消为主,预防结合

D.  领导为主,防消结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-e4b0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
3.列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫( )秒后未得到司机应答时,应再次呼叫。【出自《铁运[2020]120号动车组列车关闭车门作业联系用语规定》】

A.  5

B.  6

C.  7

D.  10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-4970-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载