105.对客车上( )为旅客服务的设备设施进行检查整修,确保达到出库质量标准。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
间接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-6d68-c0c7-f71e22d02302.html
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318.列车定员的计算:硬座标记定员等于( )｡ 【出自《铁路旅客运输管理规则》】
A. 各硬座车厢标记定员的总和
B. 各硬座车厢实际定员的总和
C. 标记定员加超员率
D. 各硬座车厢标记定员减10个座位
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309.旅游专列应使用时速120公里客车车底,( )的旅游列车应使用空调车底。【出自乌铁客〔2021〕83号《旅客列车开行方案编制管理办法补充规定》的通知】
A. 高客流始发
B. 暑期始发
C. 夏季始发
D. 春季始发
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21.承运人应当在( )或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 规定期限
B. 限定期限
C. 约定期限
D. 合适期限
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14.公民有( )设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施,扰乱铁路运输的正常秩序。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 爱护铁路
B. 保护铁路
C. 热爱铁路
D. 维护铁路
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60.铁路运输企业应认真贯彻执行( )、法规和规章,制定旅客列车消防安全管理制度,组织消防安全教育培训,开展消防安全检查,消除火灾隐患,落实消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 消防规定
B. 消防措施
C. 消防法律
D. 消防法律制度
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12.对新调入专运、警卫部门的人员和新分管此项工作的领导同志,以及《专运警卫工作添乘证》记载主要内容发生变动、确需换发的,要严格按照申领程序,归口逐级上报审批申领。在办理换领证件相关手续的同时,必须( )。【出自公警[2012]8号关于换发专运警卫工作添乘证的通知】
A. 收回原证件
B. 登记入册
C. 录入档案
D. 定期审查
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20.各局要在其他站车醒目位置或新增广告媒体的( )印制或显示12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码,并采取多种方式积极向旅客推介。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
各种方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02305.html
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216.旅客的票价和行包的运价里程以( )为计算依据｡(铁路客运运价规则)
A. 《客运运价表》
B. 《铁路客运运价表》
C. 《铁路客运运价里程表》
D. 《中国铁路客运运价进程表》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-c970-c0c7-f71e22d02302.html
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8.为避免出现车站因查询不到列车开具的电子客运记录,无法为学生办理后补车票退票的问题,列车为( )的学生办理补票后,开具电子客运记录时,要严格按照所补车票21位码后7位(大写字母开头加6位数字)录入票号。车站如仍存在查询不到客运记录的情况,及时向客票管理所及客票总体组反馈。【出自客票【2021】4号关于进一步规范和优化学生票相关作业流程的通知】
A. 未身份核验
B. 未优惠次数核验
C. 未资质核验
D. 未验票核验
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-4d58-c0c7-f71e22d02304.html
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