60.铁路运输企业应认真贯彻执行( )、法规和规章,制定旅客列车消防安全管理制度,组织消防安全教育培训,开展消防安全检查,消除火灾隐患,落实消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 消防规定
B. 消防措施
C. 消防法律
D. 消防法律制度
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202.铁路线路安全保护区内的道路和铁路线路路堑上的道路、跨越铁路线路的道路桥梁,应按照国家有关规定设置防止车辆以及其他物体进入、坠入铁路线路的安全防护设施和( )。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 警示标志
B. 警告标志
C. 提示标志
D. 警止标志
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12.保价运输的行李､包裹发生灭失时按( )赔偿,但最多不超过声明价格｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 保价物品
B. 实际物品
C. 实际损失
D. 估算损失
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74.发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不收退票费｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 全部票价
B. 已收票价与已乘区间票价差额
C. 已收票价与未乘区间票价差额
D. 已收票价与未使用部分票价差额
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138与旅客电话沟通时,应使用具有( )专用电话,原则上不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】
A. 外放功能的
B. 录音功能的
C. 插卡录音功能的
D. 来电显示功能的
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105.运送医疗废物的专用车辆使用后,应当在医疗废物( )内及时进行消毒和消毒。【出自《医疗废物管理条例》】
A. 集中处置场所
B. 机构处置场所
C. 运输处置场所
D. 特定处置场所
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167.列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 2分钟
D. 10分钟
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206.站内平过道必须与站外道路和人行道路断开,禁止社会车辆、非工作人员通行,平过道不得设在( )咽喉区内。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 车站中间
B. 车站道心
C. 车站两头
D. 车站两端
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28.客运乘务人员应熟练掌握( )办客站及到开时刻､技术停点等业务知识｡【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法】
A. 本次列车
B. 本趟列车
C. 旅客列车
D. 该次列车
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37.一持有定期票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 应自有效期终了站的最近停车站起,另行补票
B. 可按有效使用至到站
C. 应自有效期终了站起,另行补票,核收手续费
D. 应自有效期终了站起,另行补票
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