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22年列车员单选题题库
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22年列车员单选题题库
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90.站、车对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A、 定额票据

B、 客运运价杂费收据

C、 补款凭证

D、 货运运价杂费收据

答案:B

22年列车员单选题题库
9.中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《清雪作业管理办法》的通知
在线路上清雪作业下道避车应距离钢轨头部外侧距离不少于( ),人员下道时应面向列车认真瞭望,防止列车上的抛落、坠落物或绳索伤人。【出自乌铁科信[2021]68号关于公布《清雪作业管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-4d58-c0c7-f71e22d02305.html
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106.向普通残疾人售票时,票种应选择“( )”,用途选择“残疾人”时,票面加打印“专”字样。【出自[2012]13号关于做好残疾人票额发售工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-6d68-c0c7-f71e22d02303.html
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27.快运公司负责在高铁快运、行包收货时进行( )和货物验视,并确保所有进站货物全部经过车站过机安检,所有托运人身份证件信息登记采集,具体验视标准由快运公司制定,报总公司运输局备案。【出自铁总运〔2017〕217号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-a348-c0c7-f71e22d02305.html
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23.未设置安全屏蔽门的高站台,在站台地面设置( ),长约120cm,宽约40cm,具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应,警示标志上沿与站台帽边缘平齐。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-a348-c0c7-f71e22d02301.html
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89.外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-61b0-c0c7-f71e22d02304.html
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120.遇有灾害天气、线路中断等特殊情况,造成旅客列车停轮、滞留、停运时,受令人每隔( )进行一次客调命令查询和签认工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-0bc0-c0c7-f71e22d02300.html
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35.客运站车要组建( ),建立台账,组织学习、培训、演练。【出自 乌铁办客[2021]4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-d510-c0c7-f71e22d02303.html
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135.客服中心接到旅客投诉后应及时流转,但可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题,或可能引起严重负面影响或群体事件的,应及时报告( )。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-80f0-c0c7-f71e22d02302.html
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20.各局要在其他站车醒目位置或新增广告媒体的( )印制或显示12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码,并采取多种方式积极向旅客推介。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
各种方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02305.html
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159.《全国铁路通用乘车证》有中国铁路总公司制发,为不记名式,加盖中国铁路总公司印章,使用时必须同时出示( )本人的工作证方为有效。【出自乌铁客电[2013]1130号转发《中国铁路总公司关于使用全国铁路通用乘车证有关事项的通知》的通知】
使用者
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单选题
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22年列车员单选题题库

90.站、车对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A、 定额票据

B、 客运运价杂费收据

C、 补款凭证

D、 货运运价杂费收据

答案:B

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相关题目
9.中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《清雪作业管理办法》的通知
在线路上清雪作业下道避车应距离钢轨头部外侧距离不少于( ),人员下道时应面向列车认真瞭望,防止列车上的抛落、坠落物或绳索伤人。【出自乌铁科信[2021]68号关于公布《清雪作业管理办法》的通知】

A.  4m

B.  10m

C.  4.5m

D.  2m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-4d58-c0c7-f71e22d02305.html
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106.向普通残疾人售票时,票种应选择“( )”,用途选择“残疾人”时,票面加打印“专”字样。【出自[2012]13号关于做好残疾人票额发售工作的通知】

B.  全

C.  赠

D.  免

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-6d68-c0c7-f71e22d02303.html
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27.快运公司负责在高铁快运、行包收货时进行( )和货物验视,并确保所有进站货物全部经过车站过机安检,所有托运人身份证件信息登记采集,具体验视标准由快运公司制定,报总公司运输局备案。【出自铁总运〔2017〕217号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】

A.  实名登记

B.  信息确认

C.  身份核对

D.  实名验证

解析:null

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23.未设置安全屏蔽门的高站台,在站台地面设置( ),长约120cm,宽约40cm,具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应,警示标志上沿与站台帽边缘平齐。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】

A.  警告标志

B.  警示指志

C.  引导标志

D.  警示标志

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89.外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A.  外籍人士在华居留证件

B.  外国人居留证

C.  外国人出入境证

D.  外国铁路来华学习人员

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120.遇有灾害天气、线路中断等特殊情况,造成旅客列车停轮、滞留、停运时,受令人每隔( )进行一次客调命令查询和签认工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  2小时

B.  1小时

C.  40分钟

D.  90分钟

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35.客运站车要组建( ),建立台账,组织学习、培训、演练。【出自 乌铁办客[2021]4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  消防队

B.  消防档案

C.  消防人员

D.  义务消防队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-d510-c0c7-f71e22d02303.html
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135.客服中心接到旅客投诉后应及时流转,但可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题,或可能引起严重负面影响或群体事件的,应及时报告( )。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】

A.   本铁路运输企业业务主管部门

B.  本铁路运输企业客运部

C.  本铁路运输企业直属站段

D.  本铁路运输企业客运管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-80f0-c0c7-f71e22d02302.html
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20.各局要在其他站车醒目位置或新增广告媒体的( )印制或显示12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码,并采取多种方式积极向旅客推介。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
各种方式

B.  合适地方

C.  适当位置

D.  具体位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02305.html
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159.《全国铁路通用乘车证》有中国铁路总公司制发,为不记名式,加盖中国铁路总公司印章,使用时必须同时出示( )本人的工作证方为有效。【出自乌铁客电[2013]1130号转发《中国铁路总公司关于使用全国铁路通用乘车证有关事项的通知》的通知】
使用者

B.  乘车人

C.  购票人

D.  职工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-9090-c0c7-f71e22d02303.html
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