244.持用( )乘车证乘车时,不能免费使用卧铺。 【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 定期通勤乘车证
B. 临时定期
C. 探亲
D. 便乘证
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28.客运服务人员作业过程中发现表情、( )或者有服务需求端倪的旅客,要主动关怀。可以通过连贯式询问开放话题的方式,提出与旅客回答相关的下一个问题,把握旅客内在需求,主动提供合理化的服务。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
A. 精神异常
B. 表情异常
C. 动作异常
D. 行为异常
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162.距牵引供电设备支柱及牵引供电设备带电部分5m范围以内且不能接入综合接地系统的金属结构须装设接地装置,接地电阻一般不大于( )Ω。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】
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120.25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
A. 100-110
B. 100-120
C. 110-150
D. 100-150
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2.线间距不足( )时,两线间不得停留人员和放置清雪设备机具。【出自《乌铁科信[2021]68号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司清雪作业管理办法》】
A. 5m
B. 5.5m
C. 6m
D. 6.5m
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153.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定:厕所每天开放前检查便器、冲水( )、照明、通风、排污等设施设备完好,作用良好。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
冲洗
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30.列车长统一指挥疏散工作,疏散时,利用列车广播、手提扩音器向旅客宣传( )措施和注意事项,组织旅客用浸水后的毛巾、衣物等捂住口鼻,防止烟雾熏呛中毒。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
A. 疏散事项
B. 安全防范
C. 疏散防范
D. 疏散方向
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51.配电室内禁止存放物品,配电箱、控制箱内及上部不得放置物品,( )必须良好,人离锁闭;可燃物品不得贴靠电采暖装置。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-dce0-c0c7-f71e22d02306.html
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280.动车组入库前,( )应进行车内卫生清理工作,运行途中产生的垃圾严禁随动车组带入动车所,库内整备作业产生的垃圾须倒入指定的垃圾箱内,不得遗留在动车所场地内。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】
A. 车辆部门
B. 机务部门
C. 客运部门
D. 保洁人员
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58.在12306.cn网站注册用户且通过12306 手机APP 成功完成( )核验的旅客,购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
实名制
人脸身份
身份证
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