23.车站、列车要建立( ),交接办理签字手续。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
A. 重点旅客登记交接薄
B. 重点旅客服务登记交接薄
C. 特殊服务旅客登记交接薄
D. 特殊照顾旅客登记交接薄
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-64c8-c0c7-f71e22d02302.html
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35.动车组列车始发、途中、终到站站停作业时,列车应安排( )(含餐服、保洁人员)在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业,及时为残障人士提供适需服务。【出自<客管【2018】88号 关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知】
A. 客运人员
B. 客运服务人员
C. 乘务员
D. 列车员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-3e88-c0c7-f71e22d02305.html
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41.放射性物品运输安全管理条例中对监测结果不符合国家放射性物品运输安全标准的,不得( )【出自《放射性物品运输安全管理条例》】。
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23.装卸行包应在车停稳后开始,发车前停止。( )车动抢装、抢卸、抓车、跳车及随车奔跑。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-cd40-c0c7-f71e22d02304.html
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223.客运运价杂费收据的甲页是( )。【出自《铁路客运运价规则》】
A. 存查联
B. 上报联
C. 旅客联
D. 报销联
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-d140-c0c7-f71e22d02301.html
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162.铁路旅客服务质量规范中规定不出售无生产单位、生产日期、保质期和( ),以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 过期
B. 变质
C. 过期、变质
D. 过期、有异味
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-96a8-c0c7-f71e22d02301.html
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55.旅客列车运行途中发生客车( )时须限速运行,运行速度不得超过120km/h。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
A. 空调故障
B. 弹簧故障
C. 空气弹簧故障
D. 空气轴温故障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-b6d0-c0c7-f71e22d02303.html
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40.列车遇到线路塌方、道床冲空等危及行车安全的突发情况时,司机应立即停车,通知追踪列车、邻线列车、( )(邻近车站)和随车机械师。配备列车防护报警装置的列车应立即使用列车防护报警。【出自乌铁防〔2019〕1号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《防洪工作管理细则》的通知】
A. 客运值班员
B. 列车长
C. 车站助理值班员
D. 列车调度员
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55.公众聚集场所在投入使用、营业前,建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请( )。【出自《中华人民共和国消防法》】
A. 消防安全管理
B. 消防安全检查
C. 消防设施检查
D. 消防管理检查
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12.商务座候车区不与其他候车区合设,商务座候车区面积由铁路局集团公司参照往年站内商务座旅客最高聚集人数,按人均 ( ) 核定。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-5cf8-c0c7-f71e22d02303.html
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