33.发生( ),在发站应换发新票。不收手续费｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 误售､误购､
B. 补收空调票
C. 变径
D. 补收超高
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343.《铁路旅客运输管理规则》规定,客票票据使用前必须( ),无误后开封使用｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】
A. 检查封印
B. 看首尾号码
C. 逐号检查
D. 首尾盖章
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66.火灾扑灭后,发生火灾的单位和相关人员应当按照消防救援机构的要求保护现场,接受( ),如实提供与火灾有关的情况。【出自《中华人民共和国消防法》】
A. 调查
B. 事故分析
C. 事故检查
D. 事故调查
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282动车组销售实行烹调加工的配送食品,冷藏温度持续不高于( )℃,供餐前应充分加热,加热后中心温度持续不低于( )℃;无适当存放条件的,存放时间不得超过2小时。【出自 铁办劳卫[2013]19号关于印发《铁路动车快餐盒饭食品安全控制要求》的通知】
A. 10、55
B. 10、60
C. 15、55
D. 15、60
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-dac8-c0c7-f71e22d02305.html
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85.发现和防止安全隐患奖励办法中各单位对发现和防止一般和严重性安全隐患奖励申请必须在( )内上报,超时按照放弃处理。【出自乌铁劳卫〔2020〕409号关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法(试行)的通知】
A. 3个工作日
B. 2个工作日
C. 5个工作日
D. 10个工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-ca58-c0c7-f71e22d02302.html
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87.旅客要求变更座别､铺别､列车等级时,由低等级变更为高等级时( )｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 不办理
B. 票价不补不退
C. 发售一张补价票,随同原票使用有效｡
D. 应补收的不补收,应退款的编记录,到站退还票价差额｡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-4c70-c0c7-f71e22d02300.html
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56.包裹运价里程有直达列车的(指挂有行李车,下同)按直达列车径路计算,有多条直达径路的,按其中( )计算。【出自《铁路客运运价规则》】
A. 最长径路
B. 最多径路
C. 实际径路
D. 最短径路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-e998-c0c7-f71e22d02306.html
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116.各单位应按照国铁集团网络安全有关规定,结合本单位实际,科学合理制定( )计划,开展应急演练,在演练中检验和完善应急预案,不断提高网络安全事件应急预防和处置能力。【出自铁科信〔2019〕86号《国铁集团网络安全事件应急预案》】
A. 培训
B. 应急预案
C. 应急演练
D. 演练
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285.( )是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、 收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 运输收入
B. 运输总账
C. 运输款额
D. 款项收入
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11.空调故障处理,列车长组织工作人员到空调失效车厢做好( )、服务和车厢巡视,妥善调整旅客坐席、解决旅客困难,稳定旅客情绪,避免激化矛盾。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】
A. 安抚帮助
B. 安排解释
C. 宣传解释
D. 安抚解释
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-7c38-c0c7-f71e22d02302.html
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