139.餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中不离开____________,用后及时______________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
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35.包裹到达后,承运人应及时通知__________领取。通知时间最晚不得超过包裹到达________的12点。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-b5d0-c0c7-f71e22d02303.html
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320.因客运( )管理混乱,严重失修而影响使用,或者造成设备长时间闲置( )的客运站段,纳入集团一体化考核。【出自乌铁客〔2021〕357号《( )铁路旅客站车客运设备设施管理办法》】
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1.直达票是指从发站至到站不需____________的车票。______是指从发站至到站需中转换乘的车票。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-2688-c0c7-f71e22d02303.html
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43.运送医疗废物后,对使用后的医疗废物( )或者( )在指定地点及时进行消毒和清洁的。【出自《医疗废物管理条例》】
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102.特殊重点旅客及同行人或接、送亲属人员通过拨打12306( ),由客服代表受理预约服务或购票后与( )进行具体咨询和预约。【出自乌铁客〔2013〕744号《乌鲁木齐铁路局特殊重点旅客预约和遗失物品招领服务管理办法( )》】
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12.列车开车后的水箱水量( )到站前的水箱水量或满水,即确认为该车厢( ),否则确认为该车厢未给水。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法 》】
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28.专用( )应本着面向站前广场、 落客区、 进站主流线区域且旅客走行( )的原则设置.【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
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136.加强网络安全监测隐患排查和安全整改,坚决杜绝( )、( )、 私搭乱建、 弱口令以及违规向外提供数据等问题, 严禁重要系统、 重要数据部署在互联网。【出自铁总党〔2019〕28号《关于进一步加强铁路网络安全和信息化工作的通知》】
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19.复兴号智能型动车组列车接车后,要对照( )项点和各( )逐项做好功能确认。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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