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22年列车员填空题题库

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填空题

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132.集便式厕所________时或未______时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案：吸污;供电

22年列车员填空题题库

82.运送医疗废物过程中,禁止将( )与( )在同一运输工具上载运。【出自《医疗废物管理条例》】

84.客运监察在执行公务时原则上不得少于( ),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,( ),办事公正。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

111.票、证、人不一致情况包括:拒不提供本人有效身份证件原件;使用( )或者铁路乘车卡,人证不一致;成年人旅客持( )等。【出自客客函〔2021〕20号《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

39.商务座旅客抵达商务座专用通道时,验证迎宾人员应( )、面带微笑、主动问好,使用姓氏服务,提醒旅客车次运行状态和( )及检票口。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

13.旅客购买加快票必须有________或________客票。【出自《铁路旅客运输规程》】

42.引导人员主动与商务车服务员( ),协助商务座服务员( )旅客行李,旅客就坐后,引导人员与旅客告别后离开。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

7.非采暖季节,停留客车可采取“( ),( )”的方式进行看车客车检修、保洁。【出自铁总运〔2013〕11号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车客运看车指导意见》的通知】

106.升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为( )且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“( )”“HK户口”“JZ救助”四种类型。【出自通话记录-〔2021〕第10号-《( )实名制证件类型控制》】

6.使用( )或手持验证终端设备检票时,确认( )、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后放行。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

7.禁止运输法律、法规禁止( )的危险物品、危险性质不明以及未采取安全措施的过度敏感或者能( )而产生危险的物品。【出自《铁路危险货物运输管理规则》】

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132.集便式厕所__时或未时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案：吸污;供电