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22年列车员填空题题库
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22年列车员填空题题库
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135.客运乘务人员配备统一乘务箱( ),集中在__________定位摆放;洗漱用具、茶杯、__________等定位摆放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案:宿营车;衣帽鞋

22年列车员填空题题库
21.列车员终到站组织乘降时,要主动告知旅客( )方向,遇高站台时要摆放安全踏板、安全警示带,做好( )提示工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9ba-ac78-c0c7-f71e22d02303.html
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293.旅客列车及生产生活用水,须进行__________处理;固定动力锅炉用水应进行炉外或炉内__________。给水站须进行定期水质检测。水质须达到国家规定的标准。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-a388-c0c7-f71e22d02302.html
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109.通过柱式检票机、移动检票终端扫描“行程信息提示”或报销凭证上的( ),快速检索旅客购票信息时,必须同时核对其购票证件后方能完成检票作业,防范旅客买一张票( ),或持报销凭证、行程信息提示单等非铁路乘车凭证进出站而恶意逃票。【出自客客函〔2021〕20号《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-5c40-c0c7-f71e22d02300.html
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122.兰新客专线乌哈段20次计次票购买数量:购买时,( )最多只能同时购买( )个相同发到站的产品,但可以同时购买( )个( )的产品。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-1b48-c0c7-f71e22d02300.html
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2.《专运警卫工作添乘证》持证人员在执行职务时,应按规定与( )、专运警卫任务添乘专列、( )同时使用,主动出示并表明身份。【出自公警〔2012〕8号关于换发铁道部专运警卫工作添乘证的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-f0b0-c0c7-f71e22d02304.html
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73.采取多种( )向旅客宣传防火、防爆安全知识,做好( )易燃易爆危险品工作。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-e5f0-c0c7-f71e22d02302.html
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39.CRH2C型和CRH380A型动车组不允许( ),其余动车组超员率不得超过( )。运行中人员过于集中时应进行疏散。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-1ba8-c0c7-f71e22d02300.html
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7.承运人应当在( )或者合理期限内将旅客、货物( )到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c462-d868-c0c7-f71e22d02300.html
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69.职业化应对“( )”。对实际工作中遇到的各种不符合规定的( ),要保持职业化的应对。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-2978-c0c7-f71e22d02302.html
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18.旅客在乘车区间内凭有效客票________可托运一次行李,残疾人车____________。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-ae00-c0c7-f71e22d02307.html
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135.客运乘务人员配备统一乘务箱( ),集中在__________定位摆放;洗漱用具、茶杯、__________等定位摆放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案:宿营车;衣帽鞋

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21.列车员终到站组织乘降时,要主动告知旅客( )方向,遇高站台时要摆放安全踏板、安全警示带,做好( )提示工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
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293.旅客列车及生产生活用水,须进行__________处理;固定动力锅炉用水应进行炉外或炉内__________。给水站须进行定期水质检测。水质须达到国家规定的标准。【出自《铁路技术管理规程》普速】
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2.《专运警卫工作添乘证》持证人员在执行职务时,应按规定与( )、专运警卫任务添乘专列、( )同时使用,主动出示并表明身份。【出自公警〔2012〕8号关于换发铁道部专运警卫工作添乘证的通知】
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69.职业化应对“( )”。对实际工作中遇到的各种不符合规定的( ),要保持职业化的应对。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】
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18.旅客在乘车区间内凭有效客票________可托运一次行李,残疾人车____________。【出自《铁路旅客运输规程》】
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