174.载客车厢通过台( )旁设儿童票( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-74a8-c0c7-f71e22d02300.html
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106.按照规定实施消防安全巡查和( ),管理消防安全( ),维护管辖范围的消防设施。【出自2007年实施《人员密集场所消防安全管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-7b20-c0c7-f71e22d02301.html
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86.旅客列车库内保洁时,清理厕所地面垃圾、污水等。按照“一喷、______、三刷、______”的程序洗刷便器及卫生死角。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-f438-c0c7-f71e22d02304.html
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194.国家铁路的______________运价及____________的尾数保留至角。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-8060-c0c7-f71e22d02303.html
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37.在商务座候车区提前检票,提前检票时间由各站结合( ),为预定专属餐食的旅客按( )供餐。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-34e8-c0c7-f71e22d02303.html
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202.旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均________中有一辆茶炉车,硬卧车平均________中有一辆茶炉车。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
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25.列车员加强车门口验票工作,控制无票人员乘车,及时通知列车长,认真( ),做好旅客乘降组织。但对确有困难或( )的旅客,要灵活掌握,妥善处理。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案( )》】
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98.投诉处理过程中,凡发生工作人员利用( )谋取私利、隐瞒事实、
( )等违规违纪行为的,应视情节,按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】
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38.氧化剂是指与可燃物相结合导致燃烧的物质,俗称( )。可燃物燃烧必须与氧化剂发生反应,否则燃烧不能发生。氧化剂主要是( ) 、氧气、氯气、硝酸等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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18.复兴号智能型动车组列车自动售卖机的经营和使用由( )主体负责,为发挥自动售卖机扩大商品展示的功能,为旅客提供更多( )。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9ba-e328-c0c7-f71e22d02301.html
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