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22年列车员填空题题库

题目内容

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填空题

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213.售票室、票据库要有安全、________、报警设施,严禁________人员出入。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

答案：消防;闲杂

22年列车员填空题题库

77.邮政车、行李车货仓应留有( ),宽度不小于( ), 不得堵塞端门、边门,货物堆码不得超高。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

142.任何人对发现违反________________的行为,都有权制止和纠正,对____________有权拒绝执行。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

113.各客运段要组织各次旅客列车与车站做好( )的交接。同时各次旅客列车也可以通过站车交互系统的( )功能查询席位置换通知单,便于做好沿途各站席位置换的组织工作。【出自通话记录客票〔2020〕46号《( )关于启用客票系统席位置换功能的通知》】

208.旅客乘车时,应配合( )工作人员核验铁路( )和实名制查验。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

68.在特定场景下或根据交流程度,为拉近与旅客( ),可灵活使用“大爷、奶奶、叔叔、阿姨”等( )。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】

16.蛇、猛兽和每头超过________千克的活动物( ),不能按( )运输。【出自《铁路旅客运输规程》】

100.特殊重点旅客预约服务人群是指:持有铁路有效车票且( )的老人、病人和靠辅助器具才能行动的( )。【出自乌铁客〔2013〕744号《乌鲁木齐铁路局特殊重点旅客预约和遗失物品招领服务管理办法( )》】

31.商务座服务人员须经商务( )相关内容培训合格后,方可( )工作。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

45.动车组防寒整修工作要求,当环境温度低于( )时,应供电防冻。不具备防寒防冻条件时,动车组应进行( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

14.复兴号智能型动车组列车观光区内商务座定员由( )增至( ),同时增设无线充电装置。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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213.售票室、票据库要有安全、、报警设施,严禁人员出入。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

答案：消防;闲杂