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22年列车员填空题题库

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填空题

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276.铁路运输费用结算方式分为 _________和 _________两种, 非现金结算包括支票、电子支付等。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

答案：现金结算;非现金结算

22年列车员填空题题库

40.对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应____________,妥善保管,____________。【出自《铁路旅客运输规程》】

21.因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成____________的,由_______、托运人或者收货人承担赔偿责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】

34、因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票____________增加免费保管日数。超过免费保管期限时,按______核收保管费。【出自《铁路旅客运输规程》】

46.任何单位或者个人未经许可,不得运输枪支。需要运输枪支的,必须向公安机关如实申报运输枪支的( )、数量和运输的( )、方式,领取枪支运输许可证件。【出自《中华人民共和国枪支管理法》】

354.办理( )的普速旅客列车、路用列车在铁路职工乘降点车站应停靠站台,由列车乘务员打开站台侧( )车门。【出自乌铁科信〔2019〕577号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速铁路行车组织规则》】

351.在( )区段,司机、车辆乘务员( )、列车长和乘警使用的GSM-R手持终端应注册担当列车的车次功能号,退乘后须( );无线对讲设备须设置在规定频道。【出自乌铁科信〔2019〕577号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速铁路行车组织规则》】

1.现场作业人员佩戴的( )岗位铭牌徽章脱落后,若吸附在钢轨轨面或嵌入机械、电气设备,会造成( )及机车、车辆轮对裕伤,机械设备故障或电气设备封联,严重的甚至可能危及行车安全。【出自铁安监电〔2020〕77号《国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知》】

95.旅客投诉调查处理原则上应在( )内反馈客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的( 。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

44.对超过5cm( )且不属于( )范围的水果刀、剪刀,应劝旅客交亲友带回、办理托运或( ),不得强行没收。【出自通话记录运营客管〔2016〕26号《关于水果刀安检》】

94.投诉处理人员应具备以下条件:岗位作用好。具有( )意识,履行岗位职责,工作效率高,( )处理旅客投诉。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

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276.铁路运输费用结算方式分为 _和 _两种, 非现金结算包括支票、电子支付等。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

答案：现金结算;非现金结算

276.铁路运输费用结算方式分为 _________和 _________两种, 非现金结算包括支票、 电子支付等。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】