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22年列车员填空题题库
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22年列车员填空题题库
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297.危险货物的包装应( ),能抗御运输、储存和装卸过程中正常的冲击、振动和挤压,并便于( )和搬运。【出自铁总运〔2017〕 164号中国铁路总公司关于印发《铁路危险货物运输管理规则》的通知】

答案:坚固完好;装卸

22年列车员填空题题库
284.餐车工作人员须经相应设备使用( )后方可上岗,并操作餐车设备;须按照设备操作说明和安全( )的要求安全使用餐车设备。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-afb8-c0c7-f71e22d02301.html
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111.票、证、人不一致情况包括:拒不提供本人有效身份证件原件;使用( )或者铁路乘车卡,人证不一致;成年人旅客持( )等。【出自客客函〔2021〕20号《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-6028-c0c7-f71e22d02300.html
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69.职业化应对“( )”。对实际工作中遇到的各种不符合规定的( ),要保持职业化的应对。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-a460-c0c7-f71e22d02302.html
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45.法律、法规、规章中规定的危险品、________和承运人不能判明性质的____________,不得带入车内。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-3a10-c0c7-f71e22d02300.html
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10.未设置安全屏蔽门的高站台,在站台地面设置警示标志,长约( )宽约( )具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应,警示标志上沿与站台帽边缘平齐。【出自关于高站台增设警示标志的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-fc68-c0c7-f71e22d02301.html
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44.发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,________的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站________运费。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-3628-c0c7-f71e22d02308.html
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261.铁路职工及其供养的直系亲属患病,本医疗区段的医院不能医治,需转往外地医院( )医治,符合转院条件,具备转院手续的,应按医疗转院处理,由________填发软席、硬席乘车证,不准用________代替转院用乘车证。转院后如住院医疗时间超过乘车证的有效期间,出院时由该医院填发返程的单程乘车证( )。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-93e8-c0c7-f71e22d02307.html
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21.商务座服务提质工作总体思路:以 “ 专人迎送、( )、 专区候车、( )” 为主要服务内容,整合服务资源、 优化服务流程、 拓宽服务内容。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-1990-c0c7-f71e22d02300.html
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106.升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为( )且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“( )”“HK户口”“JZ救助”四种类型。【出自通话记录-〔2021〕第10号-《( )实名制证件类型控制》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-8308-c0c7-f71e22d02300.html
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106.升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为( )且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“( )”“HK户口”“JZ救助”四种类型。【出自通话记录-〔2021〕第10号-《( )实名制证件类型控制》】
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297.危险货物的包装应( ),能抗御运输、储存和装卸过程中正常的冲击、振动和挤压,并便于( )和搬运。【出自铁总运〔2017〕 164号中国铁路总公司关于印发《铁路危险货物运输管理规则》的通知】

答案:坚固完好;装卸

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284.餐车工作人员须经相应设备使用( )后方可上岗,并操作餐车设备;须按照设备操作说明和安全( )的要求安全使用餐车设备。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-afb8-c0c7-f71e22d02301.html
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111.票、证、人不一致情况包括:拒不提供本人有效身份证件原件;使用( )或者铁路乘车卡,人证不一致;成年人旅客持( )等。【出自客客函〔2021〕20号《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】
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69.职业化应对“( )”。对实际工作中遇到的各种不符合规定的( ),要保持职业化的应对。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-a460-c0c7-f71e22d02302.html
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45.法律、法规、规章中规定的危险品、________和承运人不能判明性质的____________,不得带入车内。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-3a10-c0c7-f71e22d02300.html
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10.未设置安全屏蔽门的高站台,在站台地面设置警示标志,长约( )宽约( )具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应,警示标志上沿与站台帽边缘平齐。【出自关于高站台增设警示标志的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-fc68-c0c7-f71e22d02301.html
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44.发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,________的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站________运费。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-3628-c0c7-f71e22d02308.html
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261.铁路职工及其供养的直系亲属患病,本医疗区段的医院不能医治,需转往外地医院( )医治,符合转院条件,具备转院手续的,应按医疗转院处理,由________填发软席、硬席乘车证,不准用________代替转院用乘车证。转院后如住院医疗时间超过乘车证的有效期间,出院时由该医院填发返程的单程乘车证( )。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-93e8-c0c7-f71e22d02307.html
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21.商务座服务提质工作总体思路:以 “ 专人迎送、( )、 专区候车、( )” 为主要服务内容,整合服务资源、 优化服务流程、 拓宽服务内容。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-1990-c0c7-f71e22d02300.html
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106.升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为( )且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“( )”“HK户口”“JZ救助”四种类型。【出自通话记录-〔2021〕第10号-《( )实名制证件类型控制》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-8308-c0c7-f71e22d02300.html
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106.升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为( )且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“( )”“HK户口”“JZ救助”四种类型。【出自通话记录-〔2021〕第10号-《( )实名制证件类型控制》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-cf58-c0c7-f71e22d02301.html
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