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22年列车员填空题题库
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22年列车员填空题题库
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75.运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每2小时应进行一次( ),并在发电车、邮政车、行李车的( )上签字。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

答案:防火巡查;巡查记录

22年列车员填空题题库
65.列车到达( )站前严格执行( )的作业要求。【出自( )《中国铁路总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-e498-c0c7-f71e22d02300.html
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67.军队保卫人员依法执行军队保卫任务时,出示______________,可以进出车站站台、列车及____________,可以优先购票和乘车。(【出自《部汇编》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-42b8-c0c7-f71e22d02300.html
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147.清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈、____________、免费读物、( )专项服务等备品补足配齐,定位放置。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-6120-c0c7-f71e22d02305.html
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79.做好灭火器日常维护保养和管理,保证处于( )状态。灭火器上不得( ),严禁挪作他用。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-e9d8-c0c7-f71e22d02303.html
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296.危险货物运单右上角用( )标明编组隔离、禁止溜放或( )等警示标记。【出自铁总运〔2017〕 164号中国铁路总公司关于印发《铁路危险货物运输管理规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-a388-c0c7-f71e22d02305.html
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89.旅客投诉是指在铁路旅客运输( )中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或提出( )的行为。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-6f80-c0c7-f71e22d02300.html
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302.铁路局集团公司应积极运用信息技术手段, 推进台账资料( )、 信息化、 网络化建设, 逐步实现台账资料( )。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-d6c8-c0c7-f71e22d02300.html
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220.旅客凭乘车人有效身份证件,通过( )( )或实行( )的车站和铁路客票销售代理点( )购买铁路电子客票。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-80d8-c0c7-f71e22d02302.html
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96.处理投诉问题应坚持惩处与( )相结合,做到( )、依法合规,宽严有度。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-7368-c0c7-f71e22d02302.html
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47.各局要在其他站车( )或新增广告媒体的适当位置印制或显示12306手机客户端、铁路12306微信公众号( ),并采取多种方式积极向旅客推介。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传( )》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-40a0-c0c7-f71e22d02300.html
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75.运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每2小时应进行一次( ),并在发电车、邮政车、行李车的( )上签字。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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