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22年列车员填空题题库

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22年列车员填空题题库

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89.车辆部门负责组织开展客车消防安全检查,及时发现、处理( )和设备故障,保证车辆工作人员严格执行作业标准,保证设备( )。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

答案：违章行为;状态良好

22年列车员填空题题库

214.车票________必须放在票箱、票柜内。出入票后应及时________。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

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303.铁路局集团公司应按规定确定台帐资料( ) ,指导站段统一印制纸质台账, 指导站段规范操作( )台账、信息平台台账。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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47.利用12306网站、( )、微信公众账号和服务电话等方式,做好客服务中心重点旅客预约、( )等服务工作。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

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174.站车现场采集严重失信行为的证据包括失信人本人( )或音视频记录或2名以上旅客( )。【出自乌铁客〔2018〕447号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

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247.持用________、探亲、____________、通勤、通学、定期就医、就医乘车证、除换乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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55.《动车组列车旅客运输管理办法》中站车客运人员掌握______常用英语会话,具有良好的语言文字表达能力和_______。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】

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61.到达安全地带后,列车长要组织以( )为单位详细清点疏散旅客人数,对重点及特殊旅客情况进行( ),维护秩序,做好旅客安抚工作,并按规定上报信息。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案( )》】

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15.受助人员( )时,一般应由当地救助管理站工作人员送至( )。【出自( )《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》】

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124.旅客伤害发生医疗费用时,暂不能区分责任或者责任人________、无力承担的,经处理站站长或者车务段段长批准,可用__________垫付。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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17.国家禁止运输的物品和不适于装入________车的物品,不能按________运输。【出自《铁路旅客运输规程》】

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89.车辆部门负责组织开展客车消防安全检查,及时发现、处理( )和设备故障,保证车辆工作人员严格执行作业标准,保证设备( )。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

答案：违章行为;状态良好

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214.车票________必须放在票箱、票柜内。出入票后应及时________。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

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247.持用________、探亲、____________、通勤、通学、定期就医、就医乘车证、除换乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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15.受助人员( )时,一般应由当地救助管理站工作人员送至( )。【出自( )《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》】

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17.国家禁止运输的物品和不适于装入________车的物品,不能按________运输。【出自《铁路旅客运输规程》】

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