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22年列车员填空题题库

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22年列车员填空题题库

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147.禁止生产、销售或者( )不合格的消防产品以及国家( )的消防产品。【出自乌铁安〔2021〕341号乌鲁木齐局集团公司关于印发《消防安全管理办法( )》的通知】

答案：使用;明令淘汰

22年列车员填空题题库

177.头发干净整齐、( )自然,不理( )、不剃光头。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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66.铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置( )和( )。【出自《铁路安全管理条例》】

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77.旅客应当接受并______铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得违法携带、夹带管制器具,不得违法携带、托运_______、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品。【出自《铁路安全管理条例》】

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48.单侧式头枕片,在面向头枕片( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号( )。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传( )》】

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331.自网上办理退票成功之日起( )内( ),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回( )。【出自客营电〔2020〕16号《优化电子客票退票办理流程》】

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213.符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定( )或自助票务终端办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人( )的核验手续。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

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75.设置列车工作人员专用通道的车站,体现( ),设置优先通道的车站,体现优先原则,充分发挥通道作用,最大限度地为( )进站提供方便。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】

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108.人员密集场所在使用和营业期间( )、安全出口的门不应( )【出自2007年实施《人员密集场所消防安全管理》】

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117.直接刷证方式乘车:即购买兰新客专线乌哈段20次计次票后,当列车有产品对应( )及席别剩余席位时,乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件,直接进站( )检票获取席位乘车。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

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6.铁路运输企业应在车站和列车醒目位置公布投诉处理渠道,对每件投诉有记录,在接到投诉后( )工作日内答复受理情况,( )工作日内告知实质性处理结果。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

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147.禁止生产、销售或者( )不合格的消防产品以及国家( )的消防产品。【出自乌铁安〔2021〕341号乌鲁木齐局集团公司关于印发《消防安全管理办法( )》的通知】

答案：使用;明令淘汰

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48.单侧式头枕片,在面向头枕片( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号( )。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传( )》】

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331.自网上办理退票成功之日起( )内( ),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回( )。【出自客营电〔2020〕16号《优化电子客票退票办理流程》】

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108.人员密集场所在使用和营业期间( )、安全出口的门不应( )【出自2007年实施《人员密集场所消防安全管理》】

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