221.旅客运输能力________时,在确保安全、正点和服务质量的前提下,硬座车厢允许________运输,超员率由铁道部制定。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-8830-c0c7-f71e22d02308.html
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201.旅客须( )购票信息,“行程信息提示”和报销凭证不能作为( )使用。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-6d50-c0c7-f71e22d02301.html
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142.对无票乘车、冒用( )购票及多次丢失车票有一票两用疑问的,铁路部门保留对其购票采取限制性措施的________。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】
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73.安检口、验证口、检票口、服务台和( )人员,遇残障旅客时,应主动了解服务需求,( )提供适需服务。【出自客管〔2018〕88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-2d60-c0c7-f71e22d02302.html
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303.铁路局集团公司应按规定确定台帐资料( ) ,指导站段统一印制纸质台账, 指导站段规范操作( )台账、 信息平台台账。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
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78.旅客列车洗手台、面盆及水池底部( ),底部地面无积垢、( )。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
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76.餐车配备的电烤箱、微波炉、( )等餐饮炉具使用时,操作人员不得( ) 。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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33.个人信息处理者应当对其( )处理活动负责,并采取必要措施保障所处理的个人信息的( )。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】
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57.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的( )或不符合减价条件时,按照____________补收票价差额。【出自《铁路旅客运输规程》】
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78.乘务室、配电室、餐车储藏室、广播室、检车工具间、宿营车、( )、邮政车、( )禁止烟火。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-e9d8-c0c7-f71e22d02302.html
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