APP下载

首页

车辆交通

22年列车员填空题题库

搜索

22年列车员填空题题库

题目内容

(

填空题

)

256.列车乘务员应做好防堵、防冻、______工作,不得随意__________,影响客车给水和正常使用。【出自铁总运〔2014〕224号《旅客列车给水工作管理办法》】

答案：解冻;关闭总阀

22年列车员填空题题库

196.定位标识是表示车站( )所在位置的名称标志,承载旅客( )位置的告知信息。【出自铁总运〔2017 〕7号《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》】

点击查看题目

83.违章通过平交道口或者( )、或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤害,属于( )的原因造成的人身伤亡。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

点击查看题目

80.旅客列车工具间( )保持整洁,( );便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放,( )。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

点击查看题目

96.应急条件下,无法自动识读电子临时乘车身份证明时,需确认旅客所持电子临时乘车身份证明信息是否来自12306APP、照片与( )是否一致,( )旅客身份证号码办理相关业务。【出自《客票〔2022〕3号电子临时乘车身份证明升级、测试工作》】

点击查看题目

195.学生票可享受________________、加快票和空调票的优惠,学生票票价按相应客票和附加票票价的______________计算。【出自《铁路客运运价规则》】

点击查看题目

21.触碰安全红线,同时又构成责任铁路( )事故的,按( )处理,但不得重复考核。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

点击查看题目

59.客运服务人员与旅客沟通交流严格执行“全面服务,重点照顾”的基本原则,做到“无需求无干扰,有需求有服务”,既要保证基本( ),又要不断提升重点旅客( )。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】

点击查看题目

91.旅客投诉处理工作应遵循“首诉负责、统一受理、( )、专业管理、客观公正、( )”的原则。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

点击查看题目

251.填写乘车证时( )要求____________和出差证明、____________等的外出时间要一致。【出自《铁路乘车证管理办法》】

点击查看题目

17.复兴号智能型动车组列车是按照 “( )、简洁、实用” 原则,重新优化录制列车广播,改进完善列车电子显示屏内( )信息。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

题目内容

(

填空题

)

手机预览

22年列车员填空题题库

256.列车乘务员应做好防堵、防冻、工作,不得随意____,影响客车给水和正常使用。【出自铁总运〔2014〕224号《旅客列车给水工作管理办法》】

答案：解冻;关闭总阀

相关题目

196.定位标识是表示车站( )所在位置的名称标志,承载旅客( )位置的告知信息。【出自铁总运〔2017 〕7号《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》】

点击查看答案

80.旅客列车工具间( )保持整洁,( );便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放,( )。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

点击查看答案

195.学生票可享受________________、加快票和空调票的优惠,学生票票价按相应客票和附加票票价的______________计算。【出自《铁路客运运价规则》】

点击查看答案

251.填写乘车证时( )要求____________和出差证明、____________等的外出时间要一致。【出自《铁路乘车证管理办法》】

类似热门题库