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22年列车员填空题题库

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22年列车员填空题题库

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323.客运设备故障或事故发生人身伤害时,应采取先关闭停用设备,组织救人、灭火等应急措施。发生旅客( )、火灾等事件时,应保护好( ),并按照信息管理要求做好上报工作。【出自乌铁客〔2021〕357号《( )铁路旅客站车客运设备设施管理办法》】

答案：意外伤害;现场

22年列车员填空题题库

286.办理客运业务的旅客列车未完全停靠站台的处置办法中:__________在未停靠站台的车厢办理__________。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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4.对违反规定________危险品进站上车或在车站寄存危险品或违反规定________危险品的,应依照有关法律法规给予处罚。【出自铁公安〔2008〕152号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

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25.列车员加强车门口验票工作,控制无票人员乘车,及时通知列车长,认真( ),做好旅客乘降组织。但对确有困难或( )的旅客,要灵活掌握,妥善处理。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案( )》】

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18.旅客在乘车区间内凭有效客票________可托运一次行李,残疾人车____________。【出自《铁路旅客运输规程》】

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76.从事安全检查的工作人员应当佩戴________标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客( )和托运行李物品。【出自《铁路安全管理条例》】

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32.未及时进行( )等原因导致旅客漏乘的,应积极协助旅客办理退票改签手续,免收( ),并对相关责任人或责任部门进行考核。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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166.动车组列车在列车始发后连续广播时长不宜超过( )秒,中途站开车后连续广播时长不宜超过( )秒。【出自乌铁客〔2021〕74号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】

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54.车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知( )所属铁路局客调,客调通知旅客到站客运( )。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

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128.残疾赔偿金应根据有关鉴定机构出具的旅客人体损伤残疾程度鉴定意见,或者根据旅客受伤程度,比照有关人体损伤残疾程度鉴定标准所对应的____________,按照____________计算。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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46.行李、包裹运输应按照先________后________、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的原则,合理、均衡地组织运输。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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323.客运设备故障或事故发生人身伤害时,应采取先关闭停用设备,组织救人、灭火等应急措施。发生旅客( )、火灾等事件时,应保护好( ),并按照信息管理要求做好上报工作。【出自乌铁客〔2021〕357号《( )铁路旅客站车客运设备设施管理办法》】

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54.车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知( )所属铁路局客调,客调通知旅客到站客运( )。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

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