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22年列车员填空题题库

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22年列车员填空题题库

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16.复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “禁止吸烟”( )功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

答案：语音提示;智能照明

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200.车站售票窗口、( )和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据( )打印报销凭证,不需要报销凭证的可提供 “行程信息提示”。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

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266.离休干部探望父母、子女或回原籍,如携带家属( ),只能使用________,不得使用________。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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121.发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施____________,禁止与救援、________的人员进入。必要时,可请求地方政府协助。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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151.办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在__________号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向________第7、8位车厢之间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

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54.铁路客货运输业务信息系统生成的电子客货票据,应当遵循客货票据编码规则和票符票号( )原则,其间不得间断或缺失,任何单位和个人不得( )电子票据编码。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

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142.高铁快运使用( )、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输,__________应装载在列车指定位置。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

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46.动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客( ),及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、( )安全设备等行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

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86.任何单位和个人不得( )应急事故救援、铁路线路开通、( )和事故调查处理。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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11.“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理( )的职工和( )信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】

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53.经航空、铁路、道路、水路运输动物和( )的,托运人托运时应当提供( );没有检疫证明的,承运人不得承运。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】

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16.复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “禁止吸烟”( )功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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