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22年列车员填空题题库

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22年列车员填空题题库

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31.商务座服务人员须经商务( )相关内容培训合格后,方可( )工作。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

答案：作业标准; 上岗

22年列车员填空题题库

123.动车组席位降级退差功能。列车工作人员要掌握动车组席位降级退差的计算方法,在使用站车交互程序中“( )”功能时,要及时查询席位降级相关信息,核对实际席位使用情况后( ),再为旅客办理( )手续。【出自通话记录客客〔2021〕33号关于做好12306网站新增业务相关工作的通知】

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33.客车给水方案应按照节约、高效、保质原则,既要满足旅客列车( ),又要合理安排( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法》】

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23.各次旅客列车结合人员配备情况,本着方便旅客乘降的原则合理确定( ),且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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15.复兴号智能型动车组列车在无障碍车厢的相关服务设施处增设( ),为盲人( )提供便利条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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46.提前准备好防寒、防护用品,做到( ),及时发放到每个职工手中,如防寒服、棉鞋、( )等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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32.发电车必须建立( ),并加强日常检查,防火制度必须覆盖下列重点:发电车严禁携带、存放( )危险品。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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80.旅客列车工具间( )保持整洁,( );便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放,( )。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

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52.凡要求单独使用________车辆或加开________列车时,均按包车办理。【出自《铁路旅客运输规程》】

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87.事故造成人身伤亡的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;但是人身伤亡是( )或者受害人( )造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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17.平交道口和人行过道必须按照规定设置必要的( )和( )设施。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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31.商务座服务人员须经商务( )相关内容培训合格后,方可( )工作。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

答案：作业标准; 上岗

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33.客车给水方案应按照节约、高效、保质原则,既要满足旅客列车( ),又要合理安排( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法》】

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46.提前准备好防寒、防护用品,做到( ),及时发放到每个职工手中,如防寒服、棉鞋、( )等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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80.旅客列车工具间( )保持整洁,( );便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放,( )。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

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52.凡要求单独使用________车辆或加开________列车时,均按包车办理。【出自《铁路旅客运输规程》】

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17.平交道口和人行过道必须按照规定设置必要的( )和( )设施。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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