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22年列车员填空题题库
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22年列车员填空题题库
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1.部发《专运警卫工作添乘证》是从事( )、( )执行职务的凭证和标志,由专用皮夹和主证、副页组成。【出自公警〔2012〕8号关于换发铁道部专运警卫工作添乘证的通知】

答案:铁路专运;警卫工作人员

22年列车员填空题题库
86.因____________造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得____________,继续给旅客造成困难。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-49b0-c0c7-f71e22d02303.html
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7.旅客对所造成________或者其他旅客的损失予以________。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-2a70-c0c7-f71e22d02303.html
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178.无需求无干扰。通过广播、( )等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-74a8-c0c7-f71e22d02304.html
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327.电子客票改签和变更到站业务办理( )时,车站引导旅客重新购买车票,待系统恢复后为旅客办理原票退票手续,免收( )。【出自客营电〔2020〕1号《( )加强电子客票应急处置工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81f-1160-c0c7-f71e22d02300.html
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133.遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有____________后,可统一组织乘务员提前上车,保留____________放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-5d38-c0c7-f71e22d02302.html
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218.站车卫生标准:窗明________、四壁________、内外清洁、消灭“四害”。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-8830-c0c7-f71e22d02305.html
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294.实施检查的方式包括________检查和人工________检查。【出自《铁路旅客危险品检查管理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-a388-c0c7-f71e22d02303.html
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38.乘车人在产品指定发到站出站时,没有席位预约记录、( )、 列车填报的乘车记录和乘车人( )的乘车记录之一的,乘车人须按规定补票。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法 》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-cd28-c0c7-f71e22d02300.html
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255.探亲乘车证准乘各种旅客列车( ),但不能乘坐________和________使用卧铺。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-93e8-c0c7-f71e22d02301.html
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14.重大安全隐患的认定条件:有效防止和处置旅客列车、客运场所和其他行车主要场所发生( )、殴斗、自杀、( )等严重事件的。【出自乌铁劳卫〔2020〕409号《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-0050-c0c7-f71e22d02303.html
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答案:铁路专运;警卫工作人员

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