230.寒假学生往返票集中办理时间原则为:放假前20至10天;学生在学校所在地车站( )返程车票( )时间为:放假前( )至放假后5天。【出自铁运〔2007 〕173号《学生往返票办理办法》】
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33.发电车须安装( )、配齐各类( )及防护用具。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
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89.对旅客按《客规》规定携带少量带有________性质的物品或佩带枪支,子弹乘车时,应告之____________,避免发生意外。【出自《铁路旅客运输办理细则》】答案:危险;妥善保管
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20.复兴号智能型动车组列车上线前,要针对列车( )组织开展保洁整备专项工作,商务座( )和自动售卖机要调试到位。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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285.稽查列车长办公席应注意的问题:( )的保管应安全, 按制度办理交接,交款是否及时, 有无积压、 挪用等违反( )的情况,所备用的各种票据是否齐全。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
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111.动车组列车客运乘务班组原则上应配备不少于( )男性乘务人员;16/17辆编组动车组( )应在配备的客运乘务人员中设置1名( )。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】
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107.升级柱式检票闸机与手持检验票终端程序,车站、列车进行( ),相关设备界面显示电子客票信息时,增加( ),便于工作人员进行“票、证、人”一致性核查,并提示重点核查对象。【出自通话记录-〔2021〕第10号-《( )实名制证件类型控制》】
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70.动车运用所和( )须建设足够的吸污设施,所有入库的动车组和集便客车原则上在( )吸污。【出自( )《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》 】
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73.采取多种( )向旅客宣传防火、防爆安全知识,做好( )易燃易爆危险品工作。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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142.对无票乘车、冒用( )购票及多次丢失车票有一票两用疑问的,铁路部门保留对其购票采取限制性措施的________。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】
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